to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının şubat ayında İstanbul’daki Odak bayisinden Opel Grandland Elektrik aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç yaklaşık 7–8 aylıkken, Eylül ayında arka uzun stop LED lambasında birden fazla sinek, sivrisinek, hayvan parçaları ve beyaz lekelenmeler fark ettim. İlk yıl bakımı için İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Opel yetkili servisi Çetaş’a gittiğimde, müşteri sorumlusu H****** Bey’e bu durumu gösterdim.
H****** Bey konuyla ilgilendiğini, durumu Opel’in Türkiye merkezine ilettiklerini, ancak garanti kapsamında parça değişimi için merkezden onay alamadıklarını söyledi. Ben derdimin sadece parça değişimi olmadığını, en azından parçanın temizlenmesini rica ettiğimi belirttim. Çetaş, ilgili parçayı söküp incelediklerini, parçanın herhangi bir sökülme noktası bulunmadığını, bu nedenle ne temizliği yapılabildiğini ne de garanti kapsamında değişim gerçekleştiğini bana iletti.
Daha sonra Opel Türkiye müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, konunun kendileriyle ilgili olmadığı, bunun dış etken sayıldığını, sinek ve sivrisinek gibi böceklerin kemirgen gibi değerlendirilmesi gerektiğini ve konunun bu şekilde kapandığını ifade ettiler. Araçta müşteri kaynaklı hiçbir darbe, kırık veya hasar olmamasına rağmen, tamamen üretim hatası olduğu açıkça görülen bu parça için sorumluluğun müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum. Ekte servis tespiti ve resimler mevcut.
Ayıplı olduğu açıkça belli olan arka uzun stop LED lambası parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
2025 model Opel Grandland elektrikli araç sahibiyim ve Antalya’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır aracımın arka stop lambasının içerisinde üç adet sinek bulunuyor. Bu nedenle yaklaşık bir ay önce Antalya’da bulunan yetkili servis ant oto’ya başvurdum. Servis, stop lambasının tamirinin mümkün olmad...
2025 model Opel Combo aracımı Kasım 2025’te İstanbul Opel Odak bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan sadece iki gün sonra direksiyonda, orta kısımdaki Opel ambleminin bulunduğu bölgede soyulmalar başladı ve zaman içinde bu soyulma artarak devam etti. İlk 5000 km kontrolüne gittiğimde ...
Merhaba. 25 Ekim 2025 tarihinde 0 km Opel Grandland e elektrikli modelinden satın aldım. 21 Kasım 2025 tarihine kadar toplamda 1600 km yol yaptım. 21 Kasım tarihinde yine ilkokul 1. Sınıfa giden kızımı okuldan aldıktan hemen sonra ana yola çıkmadan şehir içi yolda üzerinde 20-30 km hızla giderken bi...
25 yıldır Opel kullanan bir tüketici olarak bu satırları yazıyor olmak benim için gerçekten üzücü. Yeni aldığım 2025 model elektrikli Grandland, daha ilk yılında bir otomobilden çok bir sabır testine dönüştü. Aracımı 2025 Mart ayında satın aldım. 28 Kasım 2025’te araç yolda kaldı ve Opel’in yönlend...
İstanbul Global Opel bayisinden biri eşime, biri oğluma olmak üzere sıfır olmak kaydıyla iki adet Opel Grandland Electric 2025 model araç satın aldım. Araçlardan birinin tescil işlemleri geç bitti ve aracı saat 19.30 civarında, hava kararmışken teslim aldım. Akşam karanlığı nedeniyle motor kaputunda...
Yorumlar