to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kredi kartımın (son 4 hanesi 1480) 50.000 TL borcum nedeniyle 2 Ekim 2025’ten beri kullanıma kapatıldığını öğrendim. Kredi kartımı yapılandırmak için mobil şube üzerinden işlem yapmak istediğimde ise “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. Ancak yoğun iş temposu nedeniyle mesai saatleri içinde Hakkari Şemdinli şubesine gitmem mümkün olmuyor ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Yapılandırma işleminin mobil şube veya müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılabilmesini, bu konuda tarafıma kolaylık sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son 4 hanesi 7425 olan kartıma 12.262,63 TL borcum nedeniyle kartım kullanıma kapandı. 1 Ekim 2025’ten beri kredi kartımı yapılandırmak için mobil şubeden işlem yapmak istiyorum fakat “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uya...
Ziraat Bankası kredi kartı borcumun yapılandırılması için mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak her iki kanaldan da yapılandırma işlemi yapılmadığı, bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında çalıştığım için şu...
Ziraat Bankası kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda sadece otomatik yanıtlar alıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez arama yaptım ve her defasında aynı durumla karşılaştım....
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartımda toplam 173.000 TL borcum bulunuyor. 29 Eylül 2025 tarihinde dijital kanal üzerinden, BDDK’nın 10 Temmuz 2025 tarihli kararı ve TCMB’nin belirlediği %3,11 akdi faiz üst sınırı kapsamında, borcumun tamamı için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bul...
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım için BDDK’nın 10.07.2025 tarihli ve 3.11 oranlı yapılandırma kararından faydalanmak amacıyla 08.08.2025 tarihinde Mardin şubesine başvurdum. Ancak banka yetkilileri, geçen ay asgari tutarı ödediğim gerekçesiyle yapılandırmanın 5.39 gibi çok yüksek bir fa...
Altın 352 
Banka Kartı 4.973 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 186 
Bankkart Genç 3.486 Bankkart Platinum 300 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 244 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 270 
Fatura Ödeme 503 
Fon 66 
Gold Kart 119 Harcama İtirazı 1.202 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.509 
Havale 717 
Hayvancılık Kredisi 29 
Hesap 6.100 
HGS 101 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 946 
Kredi 6.368 
Kredi Kartı 8.015 
Kredili Mevduat Hesabı 1.148 
Kurye 1.343 KYK Ödemeleri 819 
Maaş 902 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 979 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 336 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.433 
Para Yatırma 2.936 
Pos 704 
Promosyon 1.215 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.499 
Sim Kart Bloke 632 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 278 
Şifre 1.195 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 746 
Vadeli Hesap 286 
Virman 93 
Yorumlar