to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Alanya Çevre Yolu Şubesi'ne kredi kartı borcumu yapılandırmak için başvurdum. Bankkart Combo kartım için 126.000 TL borcumun 36 ay vadeyle yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma aylık %5,39 faiz oranı uygulanacağı ve toplam geri ödemenin 385.000 TL olacağı bildirildi.
Şubedeki müşteri danışmanına bu oranın yasal olmadığını, yasal oranın %3,11 olduğunu ilettim. Ancak bana sadece bankada yapılandırmanın bu şekilde yapıldığı ve başka bir seçeneğin olmadığı söylendi. Herhangi bir onay belgesi veya resmi evrak verilmedi. Henüz yapılandırma işlemini onaylamadım ve herhangi bir ödeme yapmadım.
Yasal olarak belirlenen %3,11 faiz oranının uygulanmasını ve 36 ay vade ile yapılandırma talebimin bu şekilde değerlendirilmesini istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Devletin bankası yasal orana nasıl uymuyor? 3.11 özel bankalar bile bir faizle yapılandırıyor.
İnsanları mağdur etmeyin. Devletin bankası mı neye hizmet eden bir banka anlamış değilim.
Gerekli yerlere başvurumu sorunum çözülmez ise yapacağım.
Ziraat Bankası Koşuyolu Şubesi’ne ait 3182 ile biten kredi kartımın borcunu, yeni çıkan kredi kartı borç yapılandırma yasası kapsamında yapılandırmak için başvuruda bulundum. Ağustos ayının başında şubeyle iletişime geçtiğimde, Eylül ayında aramam ve borcumun gecikmeye girmesinin beklenmesi gerektiğ...
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim, ancak Mersin Mezitli şubesinde talebim 5.20 faiz oranı ile kabul edildi. BDDK'nın 10.07.2025 tarihinde yayımladığı yapılandırma kriterlerinde ise, yapılandırma kredisinin 3.11 faiz oranı ile yapılması gerektiği belirtiliyor. Ba...
Ziraat Bankası kredi kartı borcum gecikmeye düştüğü için yaklaşık 4 gün önce Ankara Pursaklar şubesine giderek yapılandırma talebinde bulundum. BDDK'nın belirlemiş olduğu azami 3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma hakkımdan faydalanmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak şubede yapılan ince...
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır kredi kartı borcumun (kart son dört hanesi: 0831) BDDK'nın 10.07.2025 tarihli kararının 1. Madde a bendine uygun şekilde yapılandırılması için uğraşıyorum. 500 bin tl tutarındaki borcumun, BDDK’nın belirlediği %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ...
12 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım (**5469) için 54.000 TL tutarında borç yapılandırması başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma sunulan faiz oranının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Şubeye giderek detaylı bilgi almak istedim fakat verilen yanıt tatmin edici değildi ve yapıla...
Yorumlar