"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Ziraat Bankası bankkart mobil
1.214 şikayet
Bankkart Genç Harçlık Avansı Aktifleştirilemiyor, Teknik Sorun Mağduriyet Yaratıyor
Ziraat Bankası’na ait sonu 1370 ile biten Bankkart Genç kartıma iki gündür harçlık avans tanımlamaya çalışıyorum; ancak ...sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden sözleşmeleri onaylayıp devam tuşuna bastığım anda işlem ilerlemek yerine tekrar başa dönüyor ve harçlık avansı aktif edemiyorum.
Nefes Ayları Kampanyası Başvurusu Sonucu Belirsiz, Erteleme Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Ziraat Bankası Bankkart Lira kredi kartım için “Nefes Ayları” kampanyasından faydalanmak amacıyla 29.01.2026 tarihinde m...obil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. 07.02.2026 olan son ödeme günüm öncesinde kampanyaya katılıp katılmadığımı netleştirmek istiyorum. Başvurumdan bu yana kampanyaya ilişkin
Bankkart Lira Kampanyası Ödülü Yüklenmedi
Ziraat Bankası’nın Bankkart Mobil uygulamasında yer alan “Aralık 2025 sonuna kadar otomatik ödeme talimatı ver, Bankkart... Lira kazan” kampanyasına katıldım. 2025 Aralık ayı içerisinde iki adet mobil telefon faturası ve iki adet su faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında yakl
Mobil Şubeden Nakit Avans Çekemiyorum Çelişkili Yönlendirmeler Engelliyor
Ziraat Bankası’na ait Troy logolu Bankkart Combo Platinum kredi kartımdan mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekmek ...istiyorum ancak işlem kısıtı olduğu uyarısını alıyorum. Bu kısıtın mobil şubeden kaldırılabileceği belirtilmesine rağmen, mobil şube beni 0 850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetler
Burs Ödemesinden Sonra Harçlık Avans Limitim Güncellenmedi
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve bursumu yaklaşık 4 senedir aktif olarak kullanıyorum. 10.01.2026 tarihind...e burs ödemem hesabıma yattı. Bankanın yaptığı bilgilendirmelere göre burs tutarımın 4.000 TL olarak yatırılması ve harçlık avans limitimin de 4.000 TL’ye yükseltilmesi gerekiyordu
Aktif Kart Olmadan Telefon Numarası Güncellenemiyor, Şube Ziyareti Gerekiyor
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak işlem sırasında “Güvenlik do...ğrulaması için kullanabileceğiniz aktif bir kredi veya banka kartınız bulunmamaktadır. İleride bu işlemi şubeye gitmeden gerçekleştirebilmeniz için Bankkart ürünlerimizden en az bi
Ziraat Bankkart Akaryakıt Kampanyası Ödülü Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankkart akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, ayrı günlerde kampanyaya dahil istasyonlardan yapı...lacak 4 adet 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 300 TL Bankkart Lira verileceği ve her işlem sonrası uygulamada katılım hakkının görüneceği belirtiliyordu. 30.01.2026 tarihin
Ziraat Bankası MTV Ödememde 4 Taksit İmkanı Verilmemesi
Ziraat Bankası’nın kredi kartları ile MTV ödemelerini 4 taksite böldüğünü belirten kampanyasından yararlanmak için, 31.0...1.2025 tarihinde Bankkart ile 1.538,50 TL tutarında MTV ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya metninde, mobil uygulama, ATM veya vergi dairesi internet sitesi üzerinden yapılan ödemele
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 5.000 TL Bankkart Lira Yüklenmedi
30.01.2026 tarihinde saat 23:12'de Ziraat Bankası'na ait bireysel Bankkart kartımla İdefix üzerinden 76.524 TL tutarında... taksitli alışveriş yaptım. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce Bankkart Mobil üzerinden Ziraat Bankası'nın “1-31 Ocak 2026 tarihleri arasında tek seferde yapacağınız 75.000 TL ve üze
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası’nda 17 Yaşındaki Müşteri İçin Mobil Bankacılık Yok Ve SMS Bakiye Sorgulama Ücretli
Ziraat Bankası’nda kendi adıma açılmış Bankkart hesabımı kullanıyorum ve 17 yaşında olduğum için mobil bankacılık kullan...amıyorum. Hesabım açıldığından beri, bakiyemi öğrenmek için 4747’ye “bakiye” yazarak SMS gönderiyorum ve her sorgulama için yaklaşık 2 TL ücret ödüyorum. Ancak bu sorgulamayı bir a
Genç KYK Kartımın Harçlık Avans Limiti Güncellenmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç KYK kartımın Harçlık Avans limiti hâlâ 3.000 TL olarak görünmektedir. 2026 yılına gi...rdiğimiz günden beri limitimin 4.000 TL’ye güncellenmesini bekliyorum ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Limiti Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde tutarın hâlâ
Ziraat Bankası Bankkart Genç KYK Harçlık Avans Limitinin Güncellenmemesi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç KYK kartımın Harçlık Avans limiti hâlâ 3.000 TL olarak görünmektedir. 2026 yılına gi...rdiğimiz günden beri limitimin 4.000 TL’ye güncellenmesini bekliyorum ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Limiti Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde tutarın hâlâ
Bankkart Uygulamasındaki Katılım Hatası 500 TL Kampanyasından Mahrum Bırakıyor
"Ziraat Bankası sorunumu çözdü. Teşekkürler."
28.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulamasından “Optik Ha...rcamalarınıza 500 TL Bankkart Lira” kampanyasına girerek katılım sağladım,
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Reddediliyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı sahibiyim. Normalde kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 20’si olarak g...özüküyor. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesap kesim tarihimi ayın 12’si olacak şekilde değiştirmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üz
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Vergi Ödememde Taksitlendirme Kampanyası Uygulanmadığı
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımla 26 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 84.000 TL tutarında vergi... ödemesi yaptım. Bankanın duyurduğu sonradan taksitlendirme kampanyasında, vergi ödemelerinin kampanya kapsamında olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım bu vergi ödemesini s
Ziraat Bankası'ndan Kredi Kartı Limitim Neden Reddedildi?
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın limitini 16 bin liraya yükseltmek için 25 Ocak 2026 tarihinde mobil u...ygulama üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında bana SMS ile limit artışına onay verildiğini düşündürecek bir bilgilendirme geldikten kısa süre sonra, “Değerli müşterimiz
Ziraat Bankası Kredi Kartı Ekstresinde İade Tutarı Yansımıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımın 22.01.2026 tarihli ekstresinde hata olduğunu düşünüyorum. Sonu 85...82 ile biten kredi kartımın ilgili dönem ekstresinde 7.500 TL tutarında bir iade işlemi görünmesine rağmen, bu tutar borçtan düşülmeden toplam 38.381,26 TL borç çıkarılmış. Oysa 7.
MTV Ödemelerimde 4 Taksit Kampanyası Neden Uygulanmadı
23 Ocak tarihinde Ziraat Mobil üzerinden kredi kartımla önce stopaj vergisi, ardından iki adet MTV ödemesi yaptım. Daha ...önce vergilerimi peşin ödediğimde, sonradan otomatik olarak “4 taksit” kampanyası kapsamında bu ödemeler 4 taksite bölünüyordu. Bu kez yine aynı şekilde peşin ödeme yapmama rağmen
Ziraat Bankası Kampanya Şartları Tek Taraflı Değiştirildi, 5.000 TL Bankkart Lira Yüklenmedi
Bankkart Platinum kredi kartım ile Bankkart Mobil uygulamasında yer alan 75.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 5.000 TL... Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında bireysel Bankkart kredi kartı ile giyim, beyaz eşya, elektronik sektörlerinde ve be
Bankkart Lira Bakiyemi Kullanamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma yüklü olan Bankkart lira bakiyemi yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kar...tı hem internet alışverişlerinde, hem mobil bankacılık/online ödemelerde hem de fiziki pos cihazlarında denememe rağmen sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Kartımda Bankkar
Kredi Artışı Sonrası Bankkart Genç Limitleri Güncellenmedi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kullanıcısıyım. KYK kredisine yapılan son zamla birlikte aylık kredi tutarım 3.000 T...L’den 4.000 TL’ye yükseldi ve buna bağlı olarak kredi kartı limitimin de 16.000 TL’ye çıkarılması gerekirken, sistemde hâlâ eski limitlerimin göründüğünü fark ettim. Hesabıma yatır
Harçlık Avans Hesabım Açılmıyor Ve Mobil Uygulama Hatası Veriyor
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Daha önce yanlışlıkla iptal ettiğim harçlık avans hesabımı, üzerinden bir K...YK dönemi geçmesine rağmen tekrar açamıyorum. 18 Aralık’tan bu yana mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















