to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartı Kampanya Lirası Hesaba Yüklenmedi
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla 15 Mayıs 2026 tarihinde BİM marketten yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce Bankkart Mobil üzerinden Bankkart Gençlilere özel market kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında 750 TL ve üzeri market alışverişlerinde yüzde 10 oranında ve anında Bankkart Lira kazanılacağı belirtilmesine rağmen, alışverişim sonrası hesabıma herhangi bir Bankkart Lira yüklenmedi.
Kartımın son dört hanesi 1922’dir. İşlemi fiziksel kartımla gerçekleştirdim. Kampanya gereği yaklaşık 120 TL civarında Bankkart Lira kazanmam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ yükleme yapılmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Kampanyaya uygun yaptığım bu alışveriş için hak ettiğim Bankkart Liraların hesabıma tanımlanmasını ve varsa sistemsel bir hata veya gerekçe konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
