to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Genç Bankkart Limiti Artışı Reddedildi Ve Haksız Muamele
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartı limitim uzun süredir 24.000 TL olarak görülüyor ve yaklaşık 1 senedir bu limiti 50.000 TL’ye yükseltmek için defalarca kez başvuru yapmama rağmen bir sonuç alamıyorum. Her seferinde mobil bankacılık üzerinden limit artışı denediğimde “en yakın banka şubesiyle görüşün” uyarısı alıyorum.
Bu uyarı üzerine Ankara Öveçler şubesine gidip durumu anlattığımda, Genç Bankkart için maksimum limitin 24.000 TL olduğu söylendi. Ancak aynı dönemde, aynı kartı birlikte çıkarttığımız 3–4 arkadaşımın kart limitleri 60–70 bin tl civarında. Bu durum, bankanın limit politikasını anlamamı zorlaştırıyor ve kendimi haksızlığa uğramış gibi hissetmeme neden oluyor.
Her ay kart borcumu düzenli ve eksiksiz ödüyorum, beyan ettiğim düzenli gelirim var. Buna rağmen 1 senedir limit artışı talebimin hiçbir şekilde değerlendirilmemesi ve net bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve Ziraat Bankası’na olan güvenimi sarstı.
Kredi kartı limitimin ivedilikle 50.000 TL’ye yükseltilmesini, aksi halde kart borcumu kapattıktan sonra kartımın tamamen kapatılmasını ve Ziraat Bankası ile çalışmayı bırakacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
