to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için Bankkart Mobil uygulamasında yer alan vergi ödemelerinde faizsiz 4 taksit kampanyasını gördüm. 11 Mayıs 2026 tarihinde tapu harcı ödememi Ziraat Mobil uygulaması aracılığıyla Bankkart kredi kartımla gerçekleştirdim. Toplam 125.362 TL tutarındaki bu vergi ödemesini kampanya kapsamında sonradan taksitlendireceğimi düşünerek, bütçemi de buna göre planladım.
Ancak işlem sonrası kart ekstreme yansıyan bu harcamayı sonradan taksitlendirmek istediğimde, mobil uygulamada herhangi bir taksitlendirme seçeneği çıkmadı ve işlemi taksitlendiremedim. Yaklaşan ekstre döneminde 4 gün sonra ekstrem kesilecek ve 11 gün sonra 125.362 TL tutarın tamamının tek seferde ödenmesi isteniyor. Bu tutarı kampanyaya güvenerek taksitli ödeyeceğim varsayımıyla hareket ettiğim için, şu anda ciddi şekilde zor durumda kalmış bulunuyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin mobil uygulama üzerinden yapıldığı için sistemde fatura olarak göründüğünü ve bu nedenle taksit yapılamadığını söylediler. Ancak işlem detayında açıkça “GİB vergi ödemesi” ibaresi yer almaktadır. Buna rağmen vergi ödemelerinde faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlandırılmamamı anlamlı bulmuyorum ve kampanya beyanlarıyla çeliştiğini düşünüyorum.
Sonuç olarak, Bankkart kredi kartımın 3595 ile biten kartı üzerinden gerçekleştirdiğim 125.362 TL tutarındaki tapu harcı ödememin, ekstre tarihinden önce kampanya koşullarına uygun şekilde faizsiz 4 taksite bölünmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gaziantep Ziraat Bankası Akkent Şubesi ile yaklaşık 1 aydır yaşadığım kredi kullanımı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sağlık Bakan...
Ziraat Bankası Osmaniye Cebeli Bereket şubesinde bana atanan müşteri temsilcisiyle yaşadığım süreçten ve sonrasında aldığım yaklaşımdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve bankaya olan güvenim sarsıldı. 25 Aralık günü söz konusu müşteri temsilcisi üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Kredi onay ...
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası Atakum Şubesi'ne, kredi kartıma Bankkart Lira yüklenmesiyle ilgili bir konuda ulaşmaya çalışıyorum. Son bir hafta içinde en az 50 kez şubeyi aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli Atakum Şubesi'ndeki müşteri te...
Ziraat Bankası Isparta şubesinde yaptığım kredi başvurusu sonrası, müşteri temsilcim olarak Isparta şubesine atandım. Ancak Şanlıurfa’da ikamet ettiğim için işlemlerimi Şanlıurfa şubesinde devam ettirmek ve müşteri temsilcimin değiştirilmesini talep ediyorum. İki gündür bu konuda hem şube ile hem de...
Sarayönü Ziraat Bankası şubesinde kullandığım TARSİM kredisiyle ilgili bilgi almak ve yeni kredi çekme imkanımı öğrenmek için bugün şubeye ulaşmaya çalıştım. İlk olarak merkezi arayarak Sarayönü şubesinin numarasını aldım ve ardından 3-4 kez şubeyi aradım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilme...
Yorumlar