to read complaints and reviews, or file yours.Bankanın Hatası Sonucu 56 Bin TL Haciz Ve Boşa Ödenen Ödemeler
Keşan Ziraat Bankası şubesinde yaklaşık 4 ay önce hem kendi adıma hem de eşim M***** A** D***** adına SGK borcu için iki ayrı yapılandırma yapılmıştı. Aylardır her ay iki yapılandırmanın da ödemesini düzenli olarak yapıyordum. Daha sonra bankadaki görevli, dosyalardan birinin bittiğini söyleyince, diğer yapılandırmayı ödemeye devam ettim.
Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra SGK’dan 56 bin tl tutarında haciz yazısı geldi. Bankadaki görevlinin dikkatsizliği ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle bugüne kadar yaptığımız ödemeler boşa gitmiş oldu ve şimdi 7 gün içinde 56 bin tl ödemek zorunda bırakılıyoruz. İşlemle ilgili olarak elimde 9200 iş kodu bulunmaktadır.
Bu nedenle, personel hatası sonucu oluşan mağduriyetimizin giderilmesini, yaptığımız ödemelerin dikkate alınmasını ve SGK nezdinde oluşan bu borç ve haciz sorununun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
