to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde saat 13:28'de Pendik Aydınlı yolundaki bir Halkbank ATM'sinde Ziraat Bankası kartımla hesabıma 1800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra onay ekranı gelmedi ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından 70 TL daha yatırdım, yine aynı şekilde ATM parayı aldı ancak onay menüsü gelmeden kartımı geri verdi. Bu işlemlerden sonra Ziraat Bankası tarafından "nakit itirazı" mesajı aldım.
Olayın ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini iki kez arayarak ATM'nin toplamda 1870 TL paramı yuttuğunu bildirdim. Sadece 70 TL hesabıma iade edildi, fakat 1800 TL hala hesabıma geçmedi. Tekrar aradığımda ise yatırdığım miktarın 1800 TL olduğunu belirtmeme rağmen bana 1300 TL'nin daha yatacağı söylendi. Oysa ben 200 TL'lik banknotlar ile toplam 1800 TL yatırdım ve bu bilgi doğru değil. Halkbank'ı aradığımda ise kendi bankamın talep oluşturması gerektiği söylendi ve yardımcı olunmadı.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve mağdur olmuştum. 7 gündür mağduriyetim giderilmedi ve paramın tamamı hesabıma iade edilmedi. Paramın eksiksiz şekilde ve en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos tarihinde İstanbul Pendik Çamçeşme Aydınlı Yolu Caddesi üzerindeki Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 700 TL yatırmak istedim. ATM...
17.08.2025 tarihinde Beşiktaş, İstanbul Şair Nedim Caddesi'ndeki Ziraat Bankası ATM'sine, kartımın son 4 hanesi 3321 olan Ziraat Bankası kartımla 7.250 TL yatırmak isterken, paramın tamamı ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata yapmadım ve olay anında müşteri hizmetlerini arayarak...
17.08.2025 tarihinde, Beşiktaş İstanbul Sair Nedim Caddesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine 7250 TL yatırmak isterken, paramın tamamı ATM tarafından yutuldu. İşlemi kendi adıma, kartımın son 4 hanesi 3321 olan kartımla gerçekleştirdim. Olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak nakit itirazı ...
13.01.2024 tarihinde Ziraat Bankası kartım ile Halkbank ATM'den para yatırırken sistemde hata oluştu ve para hesabıma yatmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım 24 saat beklememi para hesabıma geçmez ise başka banka itiraz formu doldurmamı söyledi. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım Ziraa...
Yorumlar