to read complaints and reviews, or file yours.Uluslararası Para Transferinde Gecikme Ve Yetersiz Destek
Polonya'daki üniversiteden bana bir miktar para gönderildi. Bu, öğrenim ücretinin iadesi ve 10/09/2025'ten beri gönderiyorlar ve aracı banka işlemi 12/09/2025'ten beri onayladı. Hesabıma para yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Şubeye gitmem gerek. Dün şubeye gittim, 20 gün ile bir ay arasında sürebileceğini söylediler. Bu mümkün mü?! Herhangi bir ülkeden para almak asla bu kadar uzun sürmez, özellikle aracı banka onayladığında. Acilen paraya ihtiyacım olduğu için bu sorunu çözmem gerekiyor ve bu çok kötü bir durum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şimdiye kadar herhangi bir çözüm almadım ve para hesabıma yatırılmadı ve müşteri temsilcilerinden biri bana 30 güne kadar sürebileceğini ve bunun kesinlikle kabul edilemez olduğunu söyledi. Lütfen bu konuda yardıma ihtiyacım var, yardım etmek için gereken her şeyi göndereceğim.
