to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’ndan yıllar önce kullanmış olduğum konut kredisini 2022 yılı civarında tamamen kapatmama rağmen evimin ta...pusunda banka ipoteği hâlâ görünmektedir. Diyarbakır Yenişehir Vilayet Şubesi ile görüştüğümde, ipoteği kaldırmak için benden 1000 TL “fek ücreti” talep edildiği söylendi. Krediyi
Ziraat Bankası Tekirdağ Şarköy Süper Şube’de bulunan maaş hesabıma, hakkımda kesinleşmiş bir mahkeme kararı olmamasına r...ağmen bloke konulmuştur. Banka tarafından mahkemeye verildim ve yargı süreci halen devam ederken, maaş hesabıma bu şekilde müdahale edilmesi hem hukuka hem de bankacılık mevzuatına
Eye-kid adlı uygulama üzerinden Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında para çekimi yapıldı. Biraz önce... hesabımdan önce 983 TL, ardından 45 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlem gerçekleşti. Eye-kid uygulaması üzerinden herhangi bir abonelik, üyelik veya satın alma işlemi yapmadım;
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Combo Classic Troy bireysel kredi kartımdan,... 14 Mart 2026 tarihinde saat 00:47’de 594,70 TL tutarında kredi kartı aidatı ekstreme yansımadan doğrudan kartımdan tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve her ay düzenli
Uzun yıllardır her sene Ziraat Bankası’ndan büyükbaş hayvan kredisi kullanı...yorum. Bu yıl da aynı şekilde kredimi gününden önce kapattım ve yeniden büy
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi/banka kartını yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu zamana kadar... ne mobil ödeme ne de nakit avans işlemlerinde hiçbir sorun yaşamadım, aldığım tüm borçların asgarisini de zamanında ödedim ve şu anda da herhangi bir asgari ödeme borcum bulunmama
"Buraya yazınca düzeltmeniz beni memnun etti teşekkür ediyorum. Ama ilk konuştuğum müşteri temsilcisinin bu sorunla alakalı şikayet kaydı oluşturamayacağını söylemesi çokta hoş değildi. Ama tekrardan süreci buradan bile yönetip geri dönüş sağladığınız için teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın 5923 ile biten kart numarasıyla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi iade etti...m. Trendyol tarafından bankaya geri ödemenin 3 Mart tarihinde iletildiği ve iade tutarının 5–13 Mart tarihleri arasında hesabıma yansıyacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen üzerind
Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi’nde bulunan kanuni takip dosyamı yaklaşık 7 ay önce, 1.886,46 TL ödeyerek kapattım. A...ncak dosya kapandığı halde Findeks üzerinde hala aktif olarak görünüyor. Banka, dosyanın kapandığına dair gerekli güncellemeyi Findeks’e iletmediği için 2025 Ağustos ayından beri d
28 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan kart dolandırıcılığı nedeniyle bilgim ve onayım dışında işlem gerç...ekleşti. Konuyu fark eder etmez bankaya başvurdum ve 3 Aralık tarihinde mailime, işlemin olumlu sonuçlandığı ve tutarın hesabıma iade edildiği yönünde bir bilgi geldi. Ancak aradan
Ziraat Bankası kredi kartımla Abiyefon isimli kıyafet sitesinden 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme ait ...iade 5 Mart’ta kartıma yansıtıldı; ancak banka bu iade tutarını ekstreden düşmek yerine sanki yeni bir harcama gibi toplam borcun üzerine eklemiş görünüyor. Dün Ziraat mobil uygul
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve maaş hesabımı da banka kendisi açtı. Buna rağmen, maaş hesabım üzerinden yaptığım EF...T ve özellikle fast işlemlerinde her işlemde ücret kesintisi yapılmaktadır. Maaş hesabım 2026 yılında açıldığından beri, saat ve tarih fark etmeksizin bu hesap üzerinden yaptığım
Ziraat Bankası’ndaki iki adet vadesiz hesabım, herhangi bir eksi hesap tanımlı olmadığı ve ödenmemiş kredi kartı borcum ...bulunmadığı halde yaklaşık 18.000 TL eksi bakiyede görünüyor. Hesaplarımı Hakkari Derecik ve Ankara Ufuktepe şubelerinden kullanıyorum ve bu durum hesabıma giriş yaptığımda açıkça
Ziraat Bankası’nda kullandığım KMH hesabım için yaklaşık 2 aydır toplamda 5 kez limit artırım talebinde bulunmama rağmen... tüm başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Düzenli olarak banka ürünlerini kullanmama rağmen limitim artırılmadığı için günlük ihtiyaçlarımı karşılamada ve ödemelerimi planlamada zorl
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet üzerinden gönderimi uzun süredir “acenteye transfer sürecinde” olarak görü...nüyor. Takip numarası 5000*******70 olan gönderimim yaklaşık 2 gündür sistemde Dilovası acentesine transfer aşamasında gözüküyor ancak herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapı
TCDD üzerinden aldığım bileti iptal etmeme rağmen 725 TL tutarındaki iadem halen Ziraat Bankası kartıma yatırılmadı. PNR... kodum S26KMUD63 ve işlemi 12 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konu ile ilgili TCDD ile görüştüğümde sorun
13.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Vergi Ödeme bölümünden Tepecik Vergi Dairesi adına, 6246 ...numaralı Bankkart Platinum kartımla kimlik numaram üzerinden yaklaşık 3.900 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaparken Ziraat Bankası’nın internet ortamındaki bilg
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda Şubat 2026 başından beri çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Bir döviz işle...mi sonrasında sistem banka şifremi kendiliğinden sıfırladı. Yabancı müşteri olduğum için şifre yenileme işlemini sadece telefon üzerinden yapabiliyorum ancak doğrulama aşamasında s
15.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Samsun Çarşamba Şubesi’nden 2,69 faiz oranı ile 61 ay vadeli 1.300.000 TL tutarında ...konut kredisi kullandım. Kredi numaram 225-81011819-1003’tür. Kredimi kullandıktan sonra Ziraat Bankası’nın konut kredisi faiz oranını 2,49’a düşürdüğünü öğrendim. Ancak mevcut kr
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartımdan nakit avans çekemiyorum. Yaklaşık bir yıldır hem ATM’den hem de uygulama üze...rinden nakit avans talep ettiğimde işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sadece “Nakit avans gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı görüyorum; herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor.
Ziraat Bankası kredi kartım 03.03.2026 tarihinde Antalya/Kepez adresime teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildi, ancak k...artım yaklaşık 13 gündür Antalya’da olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kartın 4’ü ya da 5’i gibi en geç elimde olması gerekiyordu; buna rağmen 10–12 gündür hiçbir
"Dönüşünüz için teşekkür ederim, sürecin hızlı çözülmesini umuyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98