Kredi Kartıma Yönelik 1 Milyon TL Sahte İşlem Şikayeti Ve Güvenlik İncelemesi

08.06.2026 tarihinde saat 05:05 civarında Ziraat Bankası’na ait kredi kartıma ilişkin, 1.000.000 TL tutarında harcama için tek kullanımlık şifre içeren bir SMS aldım. Mesajda, sanal bir pos üzerinden işlem denemesi yapıldığı anlaşılıyor, yani fiziksel pos üzerinden şifresiz bir deneme değil, doğrudan şifre talep edilen bir işlem söz konusu.

Kartımın limitinde böyle bir tutar bulunmuyor, ayrıca bu kartı gündelik hayatta hiç kullanmıyorum; ne internet alışverişi için ne de fiziksel olarak herhangi bir yerde işlem yapmıyorum. Buna rağmen kart bilgilerim kullanılarak böylesine yüksek tutarlı bir işlem denenmiş olması, kart bilgilerimin bir şekilde üçüncü kişilerin eline geçtiğine işaret ediyor ve bu durum bende ciddi anlamda banka kaynaklı bir güvenlik zaafiyeti olabileceği endişesi yaratıyor.

Bu olayla ilgili olarak hem bankanın acilen detaylı bir güvenlik incelemesi yapmasını, kart bilgilerimin nasıl sızmış olabileceği konusunda tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama sunmasını hem de gerekli tüm önlemlerin alınarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için topluma yönelik bilgilendirici ve uyarıcı bir çalışma yapılmasını talep ediyorum. Amacım hem kendi güvenliğimin sağlanması hem de bu tip şüpheli işlemler konusunda diğer müşterilerin de bilinçlendirilmesidir.