Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle 18.200 TL Eksik Para

ATM Arızası Nedeniyle 18.200 TL Eksik Para
profile
17 Nisan 20:07
285

17 Nisan 2026 tarihinde saat 11:57 civarında Mersin Tarsus Halk Kompleksi içinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden başka bir hesaba havale yapmak üzere 76.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de arıza oluştu ve yatırmak istediğim tutar sıkıştı.

Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Tarafıma, kayıt oluşturulduğu, gün sonunda ATM sayımı yapılacağı ve fazla çıkan tutarın tespit edilerek hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak yapılan işlem sonrasında hesabıma yalnızca 57.800 TL yansıdı, yatırdığım tutarın 18.200 TL’si eksik kaldı.

Ziraat Bankası ATM’sine emanet ettiğim 76.000 TL’nin tamamını yatırmama rağmen tarafıma yalnızca 57.800 TL geçmesi nedeniyle, eksik olan 18.200 TL’nin bir an önce tespit edilerek gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

atm-arizasi-nedeniyle-18200-tl-eksik-para-2.jpg
17 Nisan 20:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mete
Mete
19 Nisan 20:19

Cuma gününden beri hala çözüm sunamadılar

Mete
Mete
24 Nisan 17:20

Bugün 1 hafta oldu ancak içeride kalan paranın 9200 liralık kısmı hala yatmadı. Ve arayan soran yok

Mete
Mete
28 Nisan 11:14

17 Nisan 2026'da Ziraat Bankası ATM'sinde 76.000 TL yatırdım, ancak 9.200 TL eksik kaldı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak hâlâ bir çözüm elde edemedim ve markanın yaklaşımını ilgisiz buluyorum. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM’de Eksik Yatan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
21 Aralık 2025 06:37
1.170

ATM’de Sıkışan Para Ve Eksik Tutarın İadesi Talebi

profile
24 Şubat 11:38
330
atmde-sikisan-para-ve-eksik-tutarin-iadesi-talebi-1.xlsx
1
Bera sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle Param Hesaba Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Aralık 2025 14:17
629
ATM Arızası Nedeniyle Param Hesaba Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri