Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QR Para Yatırma İşlemi Başarısız, 28.800 TL Hesaba Geçmedi

profile
15 Nisan 21:51
33

15.04.2026 tarihinde saat 20.47 civarında Edirne Keşan’daki Ziraat Bankası ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından alındıktan kısa bir süre sonra ekranda “Paranız alıkonulmuştur” uyarısı çıktı ve 28.800 TL tutarındaki param hesabıma geçmedi.

Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 4444ATM26127463 referans numaralı ATM nakit itiraz kaydı oluşturuldu. Ancak bugün kira ödemem için son gün ve bu para acil olarak bu gece hesabımda olmak zorunda.

28.800 TL tutarındaki paramın en kısa sürede, mümkünse aynı gece hesabıma yatırılmasını, aksi halde uğrayacağım mağduriyet ve ödeyemeyeceğim kira nedeniyle oluşacak faiz ve diğer zararlarımın da karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

15 Nisan 21:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Para Sıkışması Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

profile
09 Nisan 16:38
223
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri