to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hâlâ Aktif Olmasına Rağmen Kota Dolduğu İçin 1000 TL Jest Lira Alınamıyor
Ziraat Bankası’nın kampanyalar menüsünde, 3 Ağustos’a kadar Ziraat Bankası kredi kartı ile Bein Sports / Digiturk “Yıldız Dolu Paket”e yapılacak ilk üyeliklere 1000 TL jest lira verileceği açıkça belirtiliyor. Kampanya hâlâ Ziraat Bankası kampanyalar sayfasında aktif olarak görünüyor.
25 ve 26 Temmuz tarihlerinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyadan faydalanıp yeni üyelik yapmak istediğimde, tarafıma “kota dolduğu için kampanyadan yararlanamazsınız” bilgisi verildi. Buna karşılık Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kampanyanın geçerli olduğu, devam ettiği söyleniyor. Yani banka, kampanyanın aktif olduğunu, Digiturk/Bein Sports ise kota doldu diyerek kampanyayı uygulamadığını ifade ediyor.
Kampanya hâlâ bankanın resmi kanallarında yer almasına rağmen, yeni üyelik yapmak isteyen bir müşteri olarak kampanyadan faydalandırılmıyorum. Kampanya şartları açıkça ilan edildiği için, Ziraat Bankası Bankkart kampanyası kapsamında belirtilen 1000 TL jest liranın tarafıma tanımlanarak, kampanyadan yararlanarak yeni üyelik işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
