to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs’ta App Store üzerinden ücretsiz görünen bir oyun uygulamasını indirdim. Uygulama herhangi bir onay talep etmede...n yüz tanıma ile ödeme alarak Ziraat Bankası banka kartımdan 250 TL çekti. Bu işlem sonrası Apple ile görüşerek iade talebi oluşturdum ve Apple, iadenin Ziraat Bankası’na iletildiğ
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Sonu 6707 ile biten düz kredi kartıma, Mercedes-Benz tarafından 150.000 TL tutar...ında iade ödemesi yapılmıştır. Kredi kartı borcum bulunmadığından, bu tutar kartıma artı bakiye olarak yansımıştır. Söz konusu artı bakiyenin banka hesabıma aktarılması için 06.06
06.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 471 TL tutarında internet alışverişi... çekimi yapılmıştır. Kart hareketlerime baktığımda işlemin apple.com adına ve kesinleşmiş işlem olarak göründüğünü fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir alışveriş y
20 Mayıs’ta Steam üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 48,99 dolar tutarında bir oyun satın aldım. Oyunu 21 Mayıs’ta ...iade ettim ve aynı gün Steam tarafında iadem onaylandı, 26 Mayıs itibarıyla da sistemde para iadesinin gerçekleştirildiği yazıyor. Ancak Ziraat Bankası hesabıma 2260,66 TL tutarınd
06.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 sularında İstanbul Ümraniye’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile hes...abıma 30.000 TL yatırmak isterken ATM “banknot okunmuyor” uyarısı verdi ve yatırdığım paraya el koydu. Para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi ve bu nedenle ciddi mağduri
03.06.2026 tarihinde saat 21:59’da Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, iznim ve bilgim olmadan Lidio isimli fir...ma tarafından 285 TL tutarında para çekildi. İşlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben bu firmaya hiçbir onay, abonelik ya da ödeme talimatı vermedim. İşl
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla yaptığım bir alışverişte aldığım ürünlerden birini iade ettim. İade işlemini 31 May...ıs Pazar günü öğle saatlerinde Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Trendyol uygulamasında iade süreci tamamlanmış ve ücretin bankaya iletildiği yazmasına rağmen, 950 TL tutarındaki
Ziraat Bankası banka kartımla 1 Haziran tarihinde TCDD üzerinden 1380 TL tutarında online bilet satın aldım. 2 Haziran t...arihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal kesintisi sonrası 1170 TL’nin iade edileceği bilgisi verildi. TCDD ile yaptığım görüşmede, iptal kesintisi yapıldıktan sonra ka
24 Mayıs’ta Balıkesir Edremit’teki Dürümle şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini Ziraat Bankası’na ait banka kartıml...a gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ödemenin iadesi alındı ve bu iadeye ilişkin fiş şu anda elimde bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 1.135 TL tutarındaki iade halen h
03.06.2026 tarihinde saat 15:11’de Ziraat Bankası hesabımdan EFT ile xmtrglobal’deki hesabıma 3.200 TL yatırım yaptım, a...ncak geçen süreye rağmen tutar hâlâ işlem hesabıma aktarılmadı. Durumu defalarca hem mail hem de canlı destek üzerinden ilettim, her seferinde sadece “işleminiz inceleniyor” şekli
25.05.2026 günü saat 14.30 civarında, VakıfBank hesap kartımla Konya Selçuklu İl Sağlık Müdürlüğü civarında bulunan Zira...at Bankası ortak ATM’sinden (ATM No: 2240139) para yatırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma aşamasında ATM 50.000 TL’mi aldı, ancak işlem tamamlanmadı, herhangi bir uyarı veya h
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım 4 ayrı harcama için yaklaşık 2 ay önce harcama itirazında bulundum. Toplam 7.019,...96 TL’lik tutarın iadesi onaylanmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sürece dair elimde iadenin onaylandığını gösteren
Banka hesabımdan Lidio Google adıyla 109,98 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili ben...im herhangi bir onayım, üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. İşlem üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi. Durumu bankamla görüştüğümde kart bilgile
Şikayetvar üzerinden bu konuyla ilgili 3. Kez şikayet oluşturuyorum. İlk şikayetimde banka, kendi müşterisi olarak beni ...sistemlerinde bulamadığını ifade etti. İkinci şikayetimde ise “işleme aldık” şeklinde mail atmalarına rağmen hâlâ ne arayan, ne SMS, ne de detaylı bir bilgilendirme yapan kimse olm
Merhaba, Ziraat Bankası Başak Kart kullanıcısıyım. 21.05.2026 tarihinde kartıma “kart aidat ücreti” adı altında 2.000 T...L tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin yansıtılmasının ardından bankanıza başvuruda bulundum ve tarafıma konuyla ilgilenileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 12 gün geçmiş ol
19 Mayıs tarihinde Steam üzerinden 3,67 dolar tutarında bir oyun/satın alım yaptım. 20 Mayıs’ta bu işlem için iade taleb...im onaylandı ve Steam tarafı paranın banka hesabıma en geç 14 gün içinde geçeceğini bildirdi. Ayrıca Steam bana 5543*************991054 numaralı takip numarasını verdi. Ancak üzeri
25 Mayıs 2026 tarihinde Epic Games üzerinden satın aldığım Mount & Blade Bannerlord oyunu için iade talebi oluşturdum. S...atıcı firma olarak Epic Games, iadenin gerçekleştiğini ve dekontu da tarafıma ilettiğini belirtti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma 49
Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, 04 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Google üzerinden art arda... 11 adet işlem yapılmış ve toplamda 800 TL hesabımdan çekilmiştir. Kartımla hiçbir online hesap bağlantım olmamasına rağmen bu harcamalar iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu far
Ziraat Bankası’na ait sonu 2767 ile biten banka kartımla ilgili olarak, Epic Games üzerinden yaptığım bir harcamanın iad...esi 23 Mayıs’ta a1114912914 referans numarasıyla onaylanmasına rağmen hâlâ hesabıma yansımamıştır. İade tutarı 261,74 olup, üzerinden 10 günden fazla zaman geçti. Bu süreçte Ziraa
"Hemen çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımla trip.com üzerinden 50.879 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Trip.com daha son...ra bileti iptal etti ve 26 Mayıs günü iade işlemini gerçekleştirdiklerini, ARN numarasını da tarafıma ilettiklerini belirtti. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tutar he
Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden satın aldığım “Misery” adlı oyun için iade talebinde bulundum. Steam, iade... işlemini 29 mayıs tarihinde onayladı ve ücretin kartıma geri yatırıldığını gösteriyor olmasına rağmen yaklaşık 4,5 dolar tutarındaki bu iade tutarı hesabıma hiçbir şekilde yansıma
Kasım ayında TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası’ndan gelen “TOKİ başvurunuz için TR42********************01 numaralı hes...abınıza 5000 TL tutarı en geç 17.11.2025 16:00:00 tarihine kadar yatırmanız gerekmektedir. B030” içerikli SMS üzerine, belirtilen TOKİ hesabına QNB üzerinden internet bankacılığı i
15 Mayıs 2026 tarihinde banka kartımla toplam 4.980 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem esnasında alışveriş yaptığım ma...ğaza tarafından kartımdan 2.490 TL’lik tutar yanlışlıkla iki kez çekildi. Çekimlerden biri işleme alınmadı ve iptal edildi, para “havuzda” görünüyor olmasına rağmen üzerinden bu ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98