to read complaints and reviews, or file yours.31.05 saat 15.25'te Şanlıurfa Birecik'te Ziraat Bankası ATM'sine para yatırırken ATM yaklaşık 400 TL'yi geri verdi, kala...n para ile kartımı yuttu. Aynı gün müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum; miktarı tam bilmediğim için 10.000 TL bildirdim, reddedildi. Daha sonra yaptığım hesaplamada tutarın 22.
Loyalbahis hesabıma bu gece saat 23.30 sularında Ziraat Mobil üzerinden fast işlemiyle 380 TL yatırdım ancak para hesabı...ma geçmedi. İşlemin dekontunu mail üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle de g
09.06.2026 tarihinde Ankara’daki DeFacto mağazasından Ziraat Bankası’na ait banka kartımla (son 4 hanesi 8059) 514,93 TL... tutarında alışveriş yaptım. İşlemi aynı anda mağazada iptal ettik ve iptale dair belgeyi de aldım, ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte
Ziraat Bankası banka kartımla yaklaşık bir ay önce Modamizbir internet sitesinden alışveriş yaptım, daha sonra bu alışve...rişi iptal ettim. Firma, 1.864 TL tutarındaki ödemenin iade edildiğini ve 10374665 numaralı bilgi/sipariş numarasını tarafıma ilettiğini, ayrıca iadenin yapıldığının bu numara üzer
Ziraat Bankası Gördes / Manisa Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta’dan konut sigortası poliçesi d...üzenlendi. 3 Haziran 2026 tarihinde kesilen 449319**/5 numaralı bu poliçenin iptalini aynı tarihten beri defalarca talep etmeme rağmen banka aracılığıyla iptal edilmiyor ve zorla d
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı Aralık 2025 tarihinde kapattırmama rağmen, 19.04.2026 tarihinde kartımdan b...ilgim ve onayım dışında 84 ABD doları, yani 3.527,54 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Kapalı olan bir karttan harcama yapılabilmesi, banka tarafında ciddi bir güvenlik
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesini yaklaşık 2 aydır ATM’lerden alamıyordum. Bugün tekrar denememe r...ağmen ATM yine iade tutarını vermedi. Bunun üzerine e-Devlet’e girip kontrol ettiğimde iadenin yapılmış göründüğünü fark ettim. Durumu öğrenmek için İstanbul’daki Ziraat Bankası ş
"Teşekkürler, iade yapıldı."
Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak düze...nlenen 684327369 numaralı sigorta poliçemin, yürürlükteki tüketici mevzuatı
21.06.2026 tarihinde banka hesabımı kontrol ettiğimde, gitmediğim randevular için 102 TL’lik borçlar üzerinden toplamda ...10.490 TL civarında bir tutarın haksız şekilde tarafımdan çekildiğini fark ettim. MHRS randevularına gitmediğim halde bu tutarlar sanki benim onayım varmış gibi işlenmiş ve hesabım
24.06.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Nevşehir Derinkuyu şubenize ait Ziraat Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi g...erçekleştirmeye çalıştım. ATM’nin sürekli arıza vermesi nedeniyle önce 150 TL, ardından 400 TL olmak üzere toplam 550 TL param ATM tarafından alındı ancak hesabıma yatırılmadı. Ya
23 Haziran 2026 tarihinde saat 09.00 civarında Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat (KMH) hesabımdan iznim ve bilgim olm...adan 18.000 TL tutarında “KMH hayat sigortası” primi çekildi. Bu işlemi internet bankacılığına girdiğimde fark ettim. Bu sigorta için tarafıma önceden hiçbir şekilde açık ve net b
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.58’de Köfteci Yusuf Ömerli şubesinde yemek yiyip hesabı ödemek için Ziraat Bankası banka... kartımla 310 TL ödeme yaptım. İlk işlemde ödemeyi kart hareketlerimde başarılı olarak görmeme rağmen, kasadaki görevli pos cihazında görünmediğini söyleyerek işlemi iptal etmeden
11 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden ilk kez altın hesabı açarak altın alımı yaptım. İşlem yapt...ığım saatlerde piyasada gram altın satış fiyatı yaklaşık 6.260 TL seviyesindeyken, Ziraat Bankası bana hiçbir açık ve belirgin uyarı göstermeden gramı 6.647,42 TL’den satış gerçekl
"Çözüldü teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 29.896,37 TL tutarında yapmış olduğum alışveriş işlemi, ilgili firma tarafınd...an iptal edildi ve tarafıma iade referans numarası iletildi. Hepsiburada tarafından bildirilen iade referans numaram 616615709853, provizyon numaram ise 547177’dir. İşleme ilişkin
22 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:48 civarında Free Fire oyun içi mağazadan 600 TL karşılığında 2180 elmas satı...n almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait banka kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak üzerinden 8 saat geçmesine rağmen Free Fire hesabıma hiçbir şekilde el
"Çok teşekkür ederim."
25 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası İzmir Ödemiş şubesindeki ek hesabımd...an 205.959,65 TL KMH kullandım ve 26 Mayıs 2026 tarihinde bu borcu tamamen
26.05.2026 günü saat 18.31’de Ziraat Bankası bankamatik kartımla Eve Mağazacılık a. Ş üzerinden 504,11 TL tutarında alış...veriş yaptım; ancak aynı tutar bir kez daha hatalı olarak fazladan çekildi. Hem mağaza hem de banka ile defalarca görüştüm. Mağaza, fazla çekilen tutarı iade ettiğini belirtti. Zi
19.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Cesibom üzerinden önce 2.050 TL, ardından 1.600 TL olmak üzere toplam... 3.650 TL tutarında yükleme yaptım. İşlemler banka tarafında “işlemde” olarak gözükmesine ve dekontlarını da iletmeme rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın toplam 3.650 TL’lik b
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan kısa bir... süre sonra, hazırlanma aşamasındayken yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için siparişi anlık olarak iptal ettim. Bu nedenle ödemenin de kısa sürede hesabıma yansıyacağını düşündü
31.05.2026 tarihinde Kayseri osman kavuncu’daki Ziraat Bankası tam ATM’sinden 520 TL yatırma işlemi yaparken param ATM’d...e sıkıştı ve cihaz arızaya geçti. İşlem saat aralığı yaklaşık 17.10–17.15 civarındaydı. Olayın hemen ardından bankaya başvuru yaparak talep açtırdım, işlemin inceleneceği ve sonuc
Ziraat Bankası’nda 27 yıldır müşteriyim ve 49115933-1010 numaralı hesabımdan 16.06.2026 tarihinde 945 TL hesap işletim k...omisyonu kesildi. Aynı tarihte kredimi kapatmış olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Findeks puanım çok yüksek, her yıl bankaya bağlı Türkiye Sigorta’dan h
Ziraat Bankasından hastane doğum ücreti çekildi. Fazla ücret çekildiği için kısmı iade yapıldı hastane tarafından. Ancak... banka kendisi taksitli yaptığım işlemi tek çekime çevirmiş, iadeden dolayı. Benim böyle bir talebim olmadığı halde yüksek miktarı tek çekim ödemek zorunda kalıyorum. Talep açtığım
15 Haziran 2026 tarihinde saat 11.26 sularında Nevşehir Merkez’de bulunan Varol Ticaret adlı otomobil yedek parça mağaza...sından Ziraat Bankası banka kartımla pos üzerinden 11.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aynı gün, yaklaşık 1 saat sonra ürünü iade ettim ve ödemenin kartıma geri yatırılacağı söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
