to read complaints and reviews, or file yours.Akbulutlar Petrolcülük İstasyonunda Çifte Çekim Ve 1.070 TL İade Talebi
28 Temmuz 2026 tarihinde İzmir–İstanbul otoyolunda, Balıkesir Savaştepe mevkiindeki Akbulutlar Petrolcülük istasyonunda aracıma yakıt aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait, numarasının sonu 5670 ile biten kredi kartımla yaptım. Ancak 8 Ağustos’ta kart ekstreme baktığımda, aynı istasyonda kartımdan ikisi de 1.070 TL olmak üzere toplamda iki kez çekim yapıldığını fark ettim.
İstasyonda sadece bir kez ödeme yapmama rağmen, 1.070 TL’lik bir tutar fazladan çekilmiştir. İşlemin 28 Temmuz günü öğleden sonra gerçekleştiğini biliyorum, ancak o an fiş almadığım için elimde sadece banka ekstresi bulunmaktadır.
Fazladan çekilen 1.070 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu çift çekimin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
