to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasında Piyasa Verileri 15 Dakikalık Gecikme
Halkbank yatırım hesabımı Halkbank mobil şube üzerinden takip ederken, hisse senedi dahil tüm piyasa verileri önceden anlık olarak gelirken 12 Ağustos 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 15 dakika gecikmeli gelmeye başladı. Şu anda da aynı sorun devam ediyor ve fiyatlar güncel değilmiş gibi görünüyor.
Yatırım kararlarımı uygulama üzerinden takip ettiğim verilerle verdiğim için bu gecikme nedeniyle sağlıklı işlem yapamıyor, piyasayı doğru zamanda izleyemiyorum. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Halkbank mobil uygulamasındaki yatırım/piyasalar ekranındaki verilerin tekrar anlık ve güncel hale getirilmesini, yaşanan bu sorunun nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve sorun giderilene kadar mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
