to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 12.35 civarında Sakarya Adapazarı Atatürk Caddesi Gar Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma (IBAN’ı TR67 0001 ile başlayan) para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 15.000 TL yatırdım; ancak işlemin sonunda sadece 5.800 TL hesabıma geçti, kalan 9.200 TL ise ne hesaba yansıdı ne de ATM tarafından bana iade edildi. İşleme ait dekont ve kanıt niteliğinde belgelerim de mevcuttur.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini derhal arayarak kayıt oluşturdum. 2 Mart 2026 Pazartesi günü tarafıma “ATM nakit itirazınız incelenmiş olup bir sorun/alıkonulma tespit edilememiştir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu kadar kısa sürede ve bu içerikte bir dönüş yapılması nedeniyle, olayla ilgili gerçek anlamda detaylı bir inceleme yapıldığına inanmıyorum. Bunun üzerine 3 Mart Salı, yani bugün, tekrar müşteri hizmetlerini arayarak yeniden itirazda bulundum.
ATM’ye yatırdığım paranın tamamının tarafımdan tahsil edildiği, ancak önemli bir kısmının hesabıma geçmediği ortadadır. Bu nedenle söz konusu işlemin kamera kayıtları, ATM para sayım kayıtları ve tüm teknik verilerle birlikte yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, paramın üzerine yatılmamasını ve eksik olan 9.200 TL tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde saat 18:35:11’de Gaziantep Şehitkamil Devlet Hastanesi Pir Sultan önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden siyah QR kodunu kullanarak hesabıma 17.600 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma işlemi devam ederken ATM bir anda bakım moduna geçti ve hemen ardından tarafıma bir SMS gel...
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.19 civarında Mersin Toroslar Kaymakamlık önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 10.600 TL civarında bir tutarı yatırırken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından m...
02.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul ili Bakırköy ilçesi Özgürlük Meydanı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Toplam 11.000 TL tutarındaki parayı önce 3.600 TL, ardından “para ekle” seçeneğiyle kalan 7.400 TL olac...
15.02.2026 tarihinde saat 19:34 sularında Ziraat Bankası Üçkuyular Şubesi’ne ait ATM üzerinden, VakıfBank hesabıma yatırmak üzere toplam 2.100 TL tutarında nakit girişinde bulundum. İşlem sırasında ATM önce 900 TL’yi, ardından “ilave para” uyarısıyla kalan kısmı kabul etmiş, ancak toplam parayı iade...
19.02.2026 tarihinde saat 12:48 civarında İstanbul Ümraniye Cengiz Topel Caddesi üzerindeki Akbank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma, Ziraat Bankkart Genç kartımı kullanarak 13.400 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranında “işleminiz onaylandı” ibaresi ye...
Yorumlar