Asker Harçlığım Üç Aydır Hesabıma Yatmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Ziraat Bankası'nda, Rize Pazar şubesine bağlı olan bankamatik kartı hesabıma yatması gereken asker harçlığım yaklaşık üç aydır Ziraat Mobil uygulamasında görünmüyor. Şu ana kadar harçlığın yatmış olması gerekiyordu; ancak hesabımda herhangi bir hareket ya da ödeme kaydı bulunmuyor.

Asker harçlığımın neden hesabımda görünmediğinin araştırılmasını, eğer bir eksik ya da hata varsa düzeltilerek harçlığımın hesabıma yatırılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.