Ziraat Bankası Mersin Şubesinde Altın İadesinde Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet
Ziraat Bankası Mersin Merkez Şubesi’ne ait fiziksel altınlarımı 16.04.2024 ...tarihinde şubeye teslim ettim ve elimde “Altın Teslim Tesellüm Tutanağı” bu
Ziraat Bankası Mersin Merkez Şubesi’ne ait fiziksel altınlarımı 16.04.2024 ...tarihinde şubeye teslim ettim ve elimde “Altın Teslim Tesellüm Tutanağı” bu
Ziraat Bankası kartımla yaklaşık bir aydır internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekild...e online alışveriş yaptığım halde, son dönemde özellikle bir sosyal medya/iletişim uygulaması içinden altın/para birimi satın almaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve bana “Kart
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan 16’sında bir altın hesabı açtırdım ve bu hesaba yaklaşı...k 6 bin lira tutarında altın yatırdım. Ancak mobil uygulamadan hesabımı kon
Ocak ayında Ziraat Bankası, benimle hiçbir ortaklığı, hukuki veya ticari bağı olmayan yaklaşık 10 farklı firmayı, sanki ...benimle grup firmasıymış gibi değerlendirerek bu firmaların altın taleplerini iptal etmiştir. Bu firmaların sahipleri tamamen farklı olmasına rağmen, bu işlemler nedeniyle şu an bu
06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığı üzerinden vadesiz altın hesabımdan 8... gram altın alımı gerçekleştirdim. O gün tüm kuyumcularda 24 ayar gram altın fiyatı yaklaşık 7.400 TL iken, Ziraat Bankası bana 22 ayar gram altını 7.600 TL’den satarak hem ayar he
3 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, Ziraat Van Merkez şubesine bağlı vadesiz altın hesabımd...an yaklaşık 10.000 TL tutarında, 1,31 gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde veya sırasında ne kadar komisyon, makas farkı ya da ek kesinti uygulanacağına dair açık ve net bir bi
Ziraat Bankası’nda bulunan Ziraat s1 altın sertifikamda yer alan 1.621.000 TL tutarındaki paramı 3 gündür ne çekebiliyor... ne de kullanabiliyorum. Hesabımda bakiye görünmesine rağmen herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fiziki altın almak istiyoru
Ziraat Bankası’ndaki yatırım hesabımda bulunan Altın S1 hisselerimi 3 gündür, 15 Ocak tarihinden bu yana satamıyorum. Ba...nkanız aracılığıyla Altın S1 için verdiğim satış emirleri sisteminizde “BIST’e iletildi” olarak görünmesine rağmen fiilen gerçekleşmemekte ve bu emirler BIST emir defterinde yer al
Ziraat Bankası’ndaki 5002 numaralı on s a altın hesabıma dün 46,22 gram altın yatırdım. Altınlar hesabıma geçtiği anda c...ep telefonuma SMS geldi ve hesabımın 7 gün süreyle blokeli olduğu bildirildi. Bu işlemi özellikle bedelli askerlik ödememi yapmak için gerçekleştirmiştim ve bu ayın 30’u son ödeme
20 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım ve diğer tüm gelirlerim banka üzerinde olmasına rağmen,... özellikle son 3 yıldır hem gram altın işlemlerimde hem de para transferlerimde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şikayetim hem internet/mobil bankacılık işlemlerini hem de genel olar
21 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ilk defa altın hesabı açarak, saat 20.23 sularında yak...laşık 170.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak işlem, o anki normal piyasa değerinin çok üzerinde bir fiyattan gerçekleşti ve sistem üzerinden bu durumla ilgili herhangi bir
Sayın Yetkili, 19.03.2025 tarihinde saat 10:42’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden altın alım işlemi gerçekle...ştirdim. İşlem esnasında ekranımda görünen altının alış fiyatı 3718 TL olarak görünmekteydi. Ancak alım işlemi tamamlandıktan sonra, tarafıma yansıyan alış fiyatı 3948 TL olmuştur.


"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
Ben 07.30-17.00 saatleri arasında çalışan bir mühendis olarak fiziken banka...lara gidemiyorum ve işlerimi telefonla halletmem gerekiyor. Bir miktar para
Vadesiz altın mevduatı hesabımdan altın alım-satımı yapmak istediğimde 6000 TL gibi komik bir işlem limitiyle karşılaşıy...orum. Şubeme gidip müşteri temsilcimle görüştüğümde işlem limitimi artırma yetkim yok deniliyor. Çağrı merkezini arayınca da aynı yanıtı alıyorum. Oysa bankanız kendi web sitesinde

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98