Ziraat Bankası Mersin Şubesinde Altın İadesinde Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet

Ziraat Bankası Mersin Merkez Şubesi’ne ait fiziksel altınlarımı 16.04.2024 tarihinde şubeye teslim ettim ve elimde “Altın Teslim Tesellüm Tutanağı” bu...

Ziraat Bankası Mersin Merkez Şubesi’ne ait fiziksel altınlarımı 16.04.2024 tarihinde şubeye teslim ettim ve elimde “Altın Teslim Tesellüm Tutanağı” bu...

Ziraat Bankası kartımla yaklaşık bir aydır internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde online alışveriş yaptığım halde, son dönemde özellikle bir sosyal medya/iletişim uygulaması içinden altın/para birimi satın almaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve bana “Kart...
Ziraat Bankası’ndan 16’sında bir altın hesabı açtırdım ve bu hesaba yaklaşık 6 bin lira tutarında altın yatırdım. Ancak mobil uygulamadan hesabımı kon...
Ocak ayında Ziraat Bankası, benimle hiçbir ortaklığı, hukuki veya ticari bağı olmayan yaklaşık 10 farklı firmayı, sanki benimle grup firmasıymış gibi değerlendirerek bu firmaların altın taleplerini iptal etmiştir. Bu firmaların sahipleri tamamen farklı olmasına rağmen, bu işlemler nedeniyle şu an bu...

06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığı üzerinden vadesiz altın hesabımdan 8 gram altın alımı gerçekleştirdim. O gün tüm kuyumcularda 24 ayar gram altın fiyatı yaklaşık 7.400 TL iken, Ziraat Bankası bana 22 ayar gram altını 7.600 TL’den satarak hem ayar he...
3 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, Ziraat Van Merkez şubesine bağlı vadesiz altın hesabımdan yaklaşık 10.000 TL tutarında, 1,31 gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde veya sırasında ne kadar komisyon, makas farkı ya da ek kesinti uygulanacağına dair açık ve net bir bi...
Ziraat Bankası’nda bulunan Ziraat s1 altın sertifikamda yer alan 1.621.000 TL tutarındaki paramı 3 gündür ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Hesabımda bakiye görünmesine rağmen herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fiziki altın almak istiyoru...
Ziraat Bankası’ndaki yatırım hesabımda bulunan Altın S1 hisselerimi 3 gündür, 15 Ocak tarihinden bu yana satamıyorum. Bankanız aracılığıyla Altın S1 için verdiğim satış emirleri sisteminizde “BIST’e iletildi” olarak görünmesine rağmen fiilen gerçekleşmemekte ve bu emirler BIST emir defterinde yer al...

Ziraat Bankası’ndaki 5002 numaralı on s a altın hesabıma dün 46,22 gram altın yatırdım. Altınlar hesabıma geçtiği anda cep telefonuma SMS geldi ve hesabımın 7 gün süreyle blokeli olduğu bildirildi. Bu işlemi özellikle bedelli askerlik ödememi yapmak için gerçekleştirmiştim ve bu ayın 30’u son ödeme ...

20 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım ve diğer tüm gelirlerim banka üzerinde olmasına rağmen, özellikle son 3 yıldır hem gram altın işlemlerimde hem de para transferlerimde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şikayetim hem internet/mobil bankacılık işlemlerini hem de genel olar...

21 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ilk defa altın hesabı açarak, saat 20.23 sularında yaklaşık 170.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak işlem, o anki normal piyasa değerinin çok üzerinde bir fiyattan gerçekleşti ve sistem üzerinden bu durumla ilgili herhangi bir ...