to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Mersin Merkez Şubesi’ne ait fiziksel altınlarımı 16.04.2024 tarihinde şubeye teslim ettim ve elimde “Altın Teslim Tesellüm Tutanağı” bulunmaktadır. Teslim sırasında bana, altınlarımı almak istediğimde bir gün önceden şubeye haber vermemin yeterli olacağı ve ertesi gün altınlarımı teslim alabileceğim bilgisi verildi.
Ancak 15.02.2026 tarihinden bu yana defalarca şubeye gitmeme rağmen yaklaşık 1 aydır altınlarımı geri alamıyorum. Her gidişimde altınlarımın İstanbul’dan geleceği, bana mesaj gönderileceği söyleniyor fakat ne bir mesaj geliyor ne de altınlarım teslim ediliyor. Bu süreçte borçlarımı ödeyemediğim için ciddi anlamda mağdur edildim.
Altınlarımın, teslim tutanağıma istinaden hiçbir bahane üretilmeden derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.19 civarında Mersin Toroslar Kaymakamlık önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 10.600 TL civarında bir tutarı yatırırken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından m...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 13.02.2026 tarihinde 1 gram fiziki altın aldım. Altını geri bozdurmak istediğimde alım–satım makasının aşırı derecede açık olduğunu, yaklaşık 1000 TL’lik bir fark oynadığını gördüm. Ayrıca bu işlem sırasında 14,50 TL de komisyon alındı ve bu kadar yüksek mak...
29.09.2026 tarihinde saat 18:26’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan 7,98 gram altın aldım. İşlem için toplamda yaklaşık 45.000 TL ödedim. Ancak işlem sonrası hesabımda gram altının karşılığı olarak sadece 39.307 TL görünüyor. Yaklaşık 6.000 TL’lik bir fark oluştu. Bu dur...
Ziraat Bankası Mezitli Şubesi bünyesinde maaş müşterisiyim. Aylardır, kredi taksit ödeme tarihim gelmeden, kredi ödeme günümden birkaç gün önce hesabıma sürekli olarak bloke konulmaktadır. Yine aynı şekilde 15.02.2026 tarihinde hesabıma yatan 78.621,82 TL tutarındaki maaş ve yan ödemelerimin tamamın...
17.12.2025 tarihinde saat 08.15 civarında Ziraat Mobil üzerinden 2 gram altın alımı yaptım. İşlemde gram fiyatının olması gerekenden 500 TL daha yüksek olduğunu sonradan fark ettim. Bu nedenle toplamda yaklaşık 1.000 TL zarar ettim. Durumu fark eder etmez aynı gün saat 09.00 civarında Ziraat Bankas...
Yorumlar