to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Altın Sertifikamda 1.621.000 TL’lik Para Bloke Olması Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’nda bulunan Ziraat s1 altın sertifikamda yer alan 1.621.000 TL tutarındaki paramı 3 gündür ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Hesabımda bakiye görünmesine rağmen herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Bu durum sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fiziki altın almak istiyorum ancak günlerdir işlem yapamadığım için altın fiyatı her geçen gün yükseliyor ve bu nedenle zarara uğruyorum. Paramın bloke edilmesi ya da kullanıma kapatılmasıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ziraat Bankası’ndan, altın sertifikama bağlı bu tutarın derhal serbest bırakılmasını, fiziki altın alımı için gerekli işlemlerin yapılabilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçten sonra Ziraat Bankası ile çalışmak istemediğimi, paramı başka bir bankaya taşımayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Gerek yok iletişime geçmenize. Paramı başka bir bankaya taşıdım. Hesaptaki paralara el basan bir banka ile işim olmaz bir daha.
