to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2026 dönemi için, sonu 6487 ile biten kartımdan 04.06.2026 tarihinde “kredi kartı aidat ücreti” adı altında taha...kkuk ettirilen 462 TL, kredi kartıma herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağla
Merhaba, Ziraat Bankası Başak Kart kullanıcısıyım. 21.05.2026 tarihinde kartıma “kart aidat ücreti” adı altında 2.000 T...L tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin yansıtılmasının ardından bankanıza başvuruda bulundum ve tarafıma konuyla ilgilenileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 12 gün geçmiş ol
01.06.2026 tarihinde, sonu 9017 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 462 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Tüketici ...Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tah
21 Mayıs 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımı alırken hem ilk başvuru aşamasında hem de kartı şubed...en teslim alırken özellikle aidatsız kart istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen 21 Mayıs 2026 tarihinde kartıma 384 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını 1 Haziran 2026’da far
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık iki yıldır kullandığım Bankkart Gold kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 384 TL kart aidatı ...kesildi. Düzenli kullandığım kartımdan bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğüm halde aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Kesilen 384 TL kart aidat
Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ilk kez kredi kartıma kart üye...lik aidatı yansıtıldığını gördüm. 12 Mayıs tarihli ekstreme 222 TL tutarında “kart üyelik aidatı” adı altında bir ücret yansıtılmış, ben de birkaç gün sonra ekstreyi kontrol ederke
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtıl...mamışken, Mayıs 2026 ekstreme 384 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım ve daha önce böyle bir kesinti yapılmayan kartımdan bir anda bu miktarda ücret
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma (sonu 2161 ile biten) 25 Mayıs 2026 tarihinde 384,00 TL yıllık kart ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu kartı düzenli kullanan bir müşteriniz olarak, yansıtılan bu aidat ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan Mayıs ayında “kart aidatı” adı altında 460 TL ücret tahsil edildi. Böyle bir ücr...eti asla kabul etmiyorum ve yasal olup olmadığı konusunda da ciddi şekilde şüpheliyim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti iptal edebilmeleri için 6 ay boyu
Ziraat Bankası’na ait, numarasının son 4 hanesi 3388 olan kredi kartımdan 2...1 Mayıs 2026 tarihinde 2026 yılı için kart aidat ücreti kesilmiştir. Bu ücr
Ziraat Bankası’na ait yıllardır kullandığım Bankkart Classic mc kredi kartımdan, 15 Mayıs 2026 tarihinde “kart aidat ücr...eti” adı altında 222,00 TL kesildiğini bugün hesabımı kontrol ederken fark ettim. Şu ana kadar bu kartın aidatlı bir kart olduğunu bilmiyordum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesa...p hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır Erzurum ili Uzundere ilçesinden aldığım bu kartı düzenli olarak kullanmaktayım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya o
Ziraat Bankası’na ait 2018 yılından beri kullandığım Bankkart kredi kartımın yıllardır aidatsız olmasına rağmen, yaklaşı...k bir yıl önce kartımdan 170 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetl
Ziraat Bankası’na ait sonu 8620 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 14.05.2026 tarihinde “kart ücreti” adı altında... 462 TL yansıtılmıştır. Bu işlemden 20.05.2026 Çarşamba günü haberdar oldum ve kartımdan kesilen bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu ücretin ancak ha
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık Eylül 2025 tarihinden beri kullanıyorum ve ağırlıklı olarak alışverişlerde ...değerlendiriyorum. 10.05.2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı henüz ödemedim. Bu, kartımdan ilk kez kesilen yıllık aidattır.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 19 Mayıs 2026 tarihinde 462 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu ücret...i 20 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme yansıdığında fark ettim ve kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma aidatın iade edilmeyeceğ
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 390 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti kesilmiştir. Söz konusu kartı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında banka nezdinde itiraz kaydı oluştur
Yıllardır Ziraat Bankası kredi kartımı kart aidatı alınmadan kullanıyordum. Daha önce yalnızca ilk yıl kart aidatı yansı...tılmış, o dönemde iadesini talep ettiğimde ücret tarafıma geri ödenmişti. Uzun süredir aidatsız şekilde kullandığım kartımdan bu yıl herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 20 Nisan
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken zorunlu olarak tarafıma Platinum kredi kartı çıkarıldı. Aynı bankada konut... kredim, BES’im, hayat sigortam, konut sigortam ve kredi kartı üzerinden düzenli harcamalarım olmasına rağmen, bu karta Mayıs 2026 döneminde yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu dur
Ziraat Bankası Bankkart Premium kredi kartımı düzenli olarak tüm harcamalarımda aktif şekilde kullanıyorum. 23 Nisan tar...ihinde kartımdan 462 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem üzerine 17 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatına itiraz etmek ve iadesini talep etmek i
Ziraat Bankası kredi kartımın (son 4 hanesi 1941) aidat ücreti olarak Ocak 2026 itibarıyla 294 TL kesinti yapıldı. Bu iş...lem üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti kararı sonrası banka bu 294 TL’yi kredi kartıma Bankkart Lira olarak geri yatırdı. Ancak banka, herhangi bir harcama
Ziraat Bankası’na ait sonu 6287 ile biten Başak kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve 10.05.2026 tarihinde ekstreme ...“kart aidat ücreti” adı altında 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Kart tarafıma verilirken hiçbir şekilde yıllık aidat alınmayacağı belirtilmiş
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 14.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi.... Bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımdan bu şekilde tek taraflı olarak aidat kesilmesini ve ardından yaptığım iade talebinin reddedilmesini kabul etmiyorum. An
T. C. Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için kesilen 462 TL kart ai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
