to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartı hem banka kartı olarak kullanılan Bankkart’ımı alırken bana herhangi bir kart aida...tı olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen kartı kullandığım sürece fırsat buldukça kart aidatı yansıtılıyor ve ben de bu durumla sürekli uğraşmak zorunda kalıyorum. Daha önce
Ziraat Bankası emekli müşterisiyim ve Ziraat Gold kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde 294,00 TL kart aidatı kesildiğini... hesap ekstresinden fark ettim. Emekli müşteri olmama rağmen yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi b
Ziraat Bankası Başak Kart kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 2.000 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı düzenli o...larak kullanan bir müşteri değilim ve bu kadar yüksek bir aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kartıma yansıtılan 2.000 TL kar
Ziraat Bankası kredi kartımdan bugün 222 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Kart hareketlerimde bu tutar açıkça "ka...rt aidat ücreti" olarak görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kredi
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır maaş müşterisi olar...ak kullanıyorum. Temmuz ayı ekstreme 462 TL tutarında kredi kartı yıllık ai
Ziraat Bankası kredi kartı yıllık aidat kesintisi için iade talebinde bulundum. 6 Haziran'da Bankkart lira olarak iade e...dildi. Fakat aylık 35 bin tl harcama sözüme karşılık bunun iadesi. Bana 21 temmuzda gelen mesajla öğrendim hepsini. Bu ay 14577 TL harcamam lazım diye mesaj geldi. Ben bununla aylı
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken tarafıma kredi kartı zorunlu olarak çıkarıldı ve bu süreçte karttan yıllık... aidat ücreti kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sonrasında Ziraat Bankası kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.880,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm
Yaklaşık 10 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve kartımı alışverişten faturaya kadar tüm harcamalarımda akt...if olarak kullanıyorum. 26 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 462 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyl
3 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma 462 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldı ve bu tutarı ödedim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetle
Ziraat Bankası kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan yıllık kart aidatı/kart ücreti kesildi. Hesap hareketlerimi kon...trol ettiğimde bu tutarı gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Kredi kartı kullanımım sırasında böyle bir ücret yansıtılacağı tarafıma açık ve net şekilde bildirilmedi. Uzun süredi
2016 yılından beri Ziraat Bankası müşterisiyim. Ziraat Bankası Kayseri/Kocasinan Şubesi’ne ait Ziraat Bankası Prestij kr...edi kartımı yaklaşık 2-3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu prestij kartı en az 4 yıldır kart aidatı olmadan kullanmaktaydım. 8 Temmuz 2026 tarihinde ise prestij kartımdan 1.88
Uzun süredir, yaklaşık 6 senedir Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kullanıcısıyım. 25 Temmuz tarihinde kartımdan 222 T...L kart aidatı kesildiğini fark ettim. Şimdiye kadar kartımdan böyle bir aidat kesintisi olmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart aidatının haksız olduğunu d
Ziraat Bankası’na ait bireysel Gold kredi kartımdan 24 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 384 TL tutarında k...redi kartı aidatı kesildi. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Görüşme sırasında aidat iadesi yapılamayacağı, bunun ye
Ziraat Bankası’na ait Prestij Kart’ımı her ay yaklaşık 100–150 bin tl aralığında aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen ...Temmuz 2026 döneminde kartıma 1.880 TL tutarında “kart aidat ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadaki işlem detaylarından gördüm. İlgili kredi kartımın son 6 hanesi 649370 olup,
Ziraat Bankası Başak kartıma 21 Temmuz 2026 tarihinde, Temmuz hesap dönemine ait olarak 2.000 TL kart aidatı yansıtılmış...tır. Kartı 2021–2022 yıllarından beri kullanmama rağmen asıl olarak yeni yeni aktif kullanmaya başlamışken, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Geçen sene de ay
Ziraat Bankası’na ait bankkart Prestij kredi kartımı 30.05.2024 tarihinde alırken, özellikle sormama rağmen kart aidatı ...alınmayacağı söylendi. Ancak 22.06.2026 tarihinde kartımdan 1.880 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Aidat kesintisi sonrası kartı aldığım şubeye gidip bana kartı çıkartan temsilciyl
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım 8841 ile biten Prestij kredi kartımdan 15 Temmuz 2026 tarihinde 1.88...0 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Oysa kart başvurusu sırasında kartlarımın aidatsız olacağı bilgisi sözlü olarak tarafıma verilmişti. Bu nedenle alınan bu kart aida
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak, ağırlıklı olarak market harcamaları...m için kullanıyorum. Daha önce bu karta herhangi bir yıllık aidat yansıtılmamışken, 19 Temmuz tarihinde hesap özetimde “kart ücreti” açıklamasıyla 1.880 TL tutarında bir kesinti ol
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic mc kredi kartımdan 16.07.2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve karşılığında ekstra bir hizmet almadığım için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ge
Ziraat Bankası’nda kayıtlı banka kartım kaybolduğu için bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana ...sistemde bir kartımın daha olduğu, onu kullanabileceğim söylendi. Bu kartın hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği olduğunu o aşamada bilmiyordum. Yaklaşık 1000 TL’lik alışver
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartım için, maaş anlaşmam olmasına rağmen Temmuz ayında ekstreme 1.880 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldı. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu işlem sonrası banka ile görüşme yaptım ancak talebim olumsuz sonuçlandı
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Ziraat Platinum kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen ...kart kullanım aidatı olarak yaklaşık 462 TL civarında bir tutar kesildi, bunun üzerine şubeye giderek müşteri temsilcisiyle görüştüm ve itiraz ettim. Birkaç gün sonra kart aidatı h
Ziraat Bankası kredi kartıma, henüz ekstrelerim bile kesilmemişken 13 Temmuz tarihinde 384 TL kart aidatı yansıtıldığını... mobil uygulamadan fark ettim. Yaklaşık 12 yıldır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biri olarak böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili
Ziraat Bankası kredi kartımın 4731 ile biten numaralı kartına ait 18 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında “kart... aidat ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 7-8 yıldır bankanın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen kart aidatı ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
