to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve uzun süredir bankadan aidatsız kredi kartı kullanıyordum. Kartımı kayb...ettikten sonra tarafıma Bankkart Gold mc isimli bir kart gönderildi ve bu karttan yıllık kart aidatı alındığını sonradan öğrendim. 23 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 384 TL kart a
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullandığım Ziraat Prestij kredi kartımda şimdiye kadar hiçbir ş...ekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 2026 Haziran ekstreme 1.880 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. 14 Haziran tarihinde ekstreye yansıyan bu ücret, önce
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımdan, kartımı aktif olarak kullanmama rağmen 23.05.2026 tarihinde 222 TL kart aidatı kes...ildi. Kartımı ayda en az 5 kez ve yüksek tutarlı harcamalar için kullanıyorum, buna rağmen benden kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde,
Yaklaşık 13 yıldır Ziraat Bankası’nda emekli maaşım yatmakta ve Bankkart kredi kartı kullanmaktayım. 12 Haziran 2026 tar...ihinde hesabımdan 384 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti kesildiğini gördüm. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen benden kart aidatı alınmasını kabul etmiyor; 12 Haziran 2026 tar
Ziraat Bankası’ndan özellikle aidatsız kredi kartı talebinde bulunarak Bankkart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında da t...arafıma kartın aidatsız olacağı bilgisi verildi. Ayrıca gönderilen kart evraklarında, bankaların müşterilerine en az bir adet aidatsız kredi kartı sunmasının zorunlu olduğuna dair
Ziraat Bankası’na ait sonu 3809 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde 462 TL yıllık üyelik ai...datı yansıtılmıştır. 2022 yılından beri kullanmakta olduğum bu karta yansıtılan bu kesintiyi, ilgili mevzuata aykırı olduğu için kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Ziraat Bankası kredi kartımı 03.2021 tarihinden beri kullanıyorum. Masrafsızlık kapsamında maaş müşterisi olmama rağmen ...kartımdan 385 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Önce müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettiğimde, te
Ziraat Bankası’na ait sonu 7687 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 462 TL yıllık üyelik ai...datı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi, ilgili mevzuata aykırı olduğu için kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuru
26.06.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij Plus kartımla yurt dışı ...Primeclass Lounge hizmetinden faydalanmak istedim ancak işlem başarısız oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi tekrar denememi söylediler, yeniden denememe rağm
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 03.07.2026 kesim tarihli ekstreme 462 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı alırken şubedeki görevli, kartın aidatlı olduğunu ancak bizi aradığınız takdirde bu ücreti halledeceklerini, yani iade alabile
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Klasik kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçen yıl mobil bankacılık üzerinden... kart başvurusu yaparken müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yıllık kart ücreti yansıtılması durumunda müşteri hizmetlerini aradığım takdirde bu kart aidatının iade edileceğ
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı her yıl düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. 11.06.202...6 tarihinde kredi kartımdan 384 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak alınan kart aidatının tamamının iptal ed
Ziraat Bankası Platinum Visa kredi kartımdan 15 Haziran tarihinde 462 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4–5 yıl...dır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür bir aidat kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için bankanın yönlendirmesiyle SMS gönderd
Ziraat Bankası’na ait sonu 2470 ile biten ticari Bankkart Başak kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25.02.2026 tar...ihinde “kart üyelik aidatı” adı altında 1.400 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi çok sonra fark ettim ve hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde, eski yıllarda
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar herhangi bir kart... aidatı yansıtılmamıştı. 22.06.2026 tarihinde ise kredi kartımdan 1.880 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile görüştüm ancak tarafı
Ziraat Bankası’na ait 4 yıldır kullandığım Bankkart Platinum kartıma Haziran ekstresinde 462 TL kart aidatı yansıtıldı. ...Bu tutarı gördükten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi yerine aylık 50 bin tl harcama sözü vermem durumunda 462 TL’yi puan olarak yükleyebileceklerini ilettiler.
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Troy kredi kartı, tarafımdan herhangi bir başvuru veya talep olmamasına rağmen ev adresime ...gönderildi. Hiç talep etmediğim bu karta ilişkin olarak 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 462 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. İstemediğim ve onay vermediğim bir kart iç
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 16 Haziran 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Bu kesintiyi haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatın iadesi için belirli bir harcama şartı koştular ve talep ettikleri harcama tutarı kart limitimin yakla
Ziraat Bankası Platin kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 462 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır bu kartı... düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür bir aidat kesintisini kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için bankanın yönlendirmesi doğrultusunda SMS gönderdim, ancak ka
Ziraat Bankası’na ait sonu 2063 ile biten Bankkart Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 13.02.20...26 tarihinde hesabıma yansıyan ekstreme 294,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bankaya yaptığım itiraz sonucunda aidatın iade edilmeyeceğ
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımın Haziran ayı ekstresine 462 TL kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini... 28.06.2026 tarihinde arayıp kart aidatının iptalini talep ettiğimde, tarafıma mail ile dönüş yapıldı ve aidatın iptal edilmeyeceği, müşteri temsilcisinin kampanya olarak aktardığı
**** **** **** 6503 numaralı Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma 19 Haziran 2026 tarihinde 384,00 TL tutarında ka...rt aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriye
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımı güvenlik sebebiyle kapattıktan sonra, bilgim ve onayım dışında tarafım...a Platinum kart gönderildi. Yaklaşık bir ay sonra, 24 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 462 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu aidatın iade edilebilmesi için her ay 50.000 TL
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Troy ve Ziraat Mastercard kredi kartlarımda yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıya...n tutarlardan fark ettim. Mayıs 2024 dönem ekstresinde 400 TL’ye yakın bir kart aidatı kesintisi gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Ziraat Bankası ile çok uzun yıllardır çalışı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
