to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 Cuma günü saat 17:35 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uygulama beni aniden attı ve o andan itibaren mobil bankacılığa tekrar giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz; lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı çıkıyor.
Ekrandaki uyarı doğrultusunda çağrı merkezini defalarca aradım; ancak sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hem mobil bankacılığa erişemiyorum, hem de çağrı merkezi üzerinden çözüm üretilmediği için mağduriyetim devam ediyor.
Ziraat Bankası’ndan mobil bankacılık erişimimin acilen açılmasını, yaşadığım bu sorunun ve olası nedenlerinin detaylı şekilde incelenmesini, oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
06.03.2026 Cuma günü saat 17:35 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uygulama beni aniden attı ve o andan itibaren mobil bankacılığa tekrar giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı çıkıyor.
Ekrandaki uyarı doğrultusunda çağrı merkezini defalarca aradım ancak sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hem mobil bankacılığa erişemiyorum hem de çağrı merkezi üzerinden çözüm üretilmediği için mağduriyetim devam ediyor.
Ziraat Bankası’ndan mobil bankacılık erişimimin acilen açılmasını, yaşadığım bu sorunun ve olası nedenlerinin detaylı şekilde incelenmesini, oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nın hem mobil uygulamasına hem de internet bankacılığına 30.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. “Lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sistem beni sürekli şube...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezimizi arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Ekrand...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı alıyorum ve her denememde aynı hata devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımda mobil bankacılıkta bloke olduğunu, bu...
Yorumlar