to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanan Çekim İşlemi Ziraat Bankasına Yatmadı Ve İletişim Kapalı
Casibom hesabımdan 26.05.2026 tarihinde saat 14.23’te 19.740 TL tutarında Ziraat Bankası hesabıma para çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde bu işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Casibom’u daha önce de kullandım ve o zamanlarda para çekim işlemlerim sorunsuz gerçekleşiyordu. Ancak bu işlemde hem param gönderilmedi hem de site üzerinde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılamıyor, iletişim kanalları adeta kapalı durumda. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum ve paramı alamadığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Casibom hesabımda “tamamlandı” olarak görünen 19.740 TL çekim talebime ilişkin ödemenin derhal Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
