Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parktürk Otoparkta Şarj Ücretine Ek 300 TL Yer İşgali Ücreti

Parktürk Otoparkta Şarj Ücretine Ek 300 TL Yer İşgali Ücreti
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü, teşekkürler

02.01.2026 tarihinde saat 18.00–18.45 aralığında Şişhane’de bulunan Parktürk otoparkındaki ZES Elektrikli Araç Şarj İstasyonu’nu kullandığımda, şarj ücreti dışında 300 TL tutarında ek blokaj/yer işgali ücreti alınmıştır. Zaten otopark için ayrı ve oldukça yüksek bir ücret ödenmişken, otoparkın boş olmasına rağmen ayrıca “yer işgali” adı altında tahsil edilen bu bedelin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.

Özellikle site ve benzeri alanlarda park ücreti alamayan şarj istasyonu şirketlerinin, park hizmeti için zaten ayrı bir firmaya ödenen bedelin üzerine, aynı hizmeti fiilen ikinci kez ücretlendirmesi kabul edilebilir değildir. Bu uygulamanın tüketici aleyhine ve hakkaniyete aykırı olduğu kanaatindeyim.

İlgili işleme dair ZES uygulaması, banka ekstresi ve otopark kullanımına ilişkin kayıtlar dahil olmak üzere tüm deliller tarafımda mevcuttur. Hem haksız olduğunu düşündüğüm 300 TL’lik ücretin tarafıma iadesini, hem de bu tür ek blokaj/yer işgali ücretlerinin uygulama koşullarından kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak bir avukat sıfatıyla gerekli mercilere de ayrıca başvurular tarafımdan yapılacaktır.

Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)

Hakan
6 Ocak 13:09

Sorunum çözüldü, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

ZES Şarj İstasyonları Ekranda Yazıldığı Kadar Şarj Olmuyor!

ZES Şarjİstasyonları Ekranda Yazıldığı Kadar Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
ZES Şarj İstasyonları Üst Tarifeden Hatalı Faturalandırıyor

ZES Şarjİstasyonları Üst Tarifeden Hatalı Faturalandırıyor

Profil fotoğrafı
Demir

Öne ÇıkanKonular