to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Tesliminde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Ankara Sigorta'ya bağlı araç kaskom mevcut. Kaza sonucu, ikame araç hakkımdan faydalanmak ve mağdur olmamak için 10.07.2025 tarihinde iletişime geçerek 14.07.2025 günü için tarafıma ikame araç talebinde bulundum. Zeplin Rent A Car, anlaşmalı olarak bana ulaştı. 11.07.2025 tarihinde, 14.07.2025 saat 17:30'a kadar belirtilen adrese aracı getireceklerini ilettiler. 14.07.2025 tarihinde saat 09:30'da tekrar arandım ve gün içinde araç teslim edileceği söylendi. Ancak 17:10 civarında Rent A Car'dan tekrar arandım ve araç kalmadığı için 15.07.2025'te araç verilebileceği bilgisi iletildi. Kasko şirketimi arayarak durumu bildirdim. Daha sonra tekrar Rent A Car aradı ve araç olmadığı için segmenti düşük bir araç teklifi yapıldı. Şu anda mağdurum.
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhabalar, 15.07.2025 tarihinde ikame araç teslimatınız yapılmıştır. Süreç hakkında görüşmek üzere tarafımızdan aranılmışsınızdır, fakat ulaşılamamıştır. Geri dönüş yapmanız durumunda gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
İkame araç için beni mağdur ettikten sonra geçmiş olsun sizin yüzünüzden işimden gücümden geri kaldım bir de size İtimat mi edeyim istiyorsunuz size randevuyu 4-5gun önceden verdim ki mağdur etmeyin diye yinede mağdur ettiniz.
