Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Zeplin Araç Kiralama Şoförünün Keyfi Davranışı Ve Mağduriyet Yaşatması

profile
22 Temmuz 2025 18:06
1.924

Zeplin Araç Kiralama firması şoförü keyfiyen aracı vermeyip mağdur etti. 21.07.2025 tarihinde aracımı Ankara Nissan yetkili servisine bıraktım. Kasko üzerinden aracım yapılacağı için kasko tarafından ikame araç Zeplin araç kiralama firması tarafından ayarlanmış. Beni arayıp aracı ne zaman alacağımı sorduklarında pazartesi saat 10:00 gibi yetkili servis önünden alabileceğimi söylediler. Ben aracımı servise bıraktığım için 15 dakika sonra ancak servis önüne geldim ve şoför N**** a* Yı arayıp nerede olduğunu sordum. Kendisi bana sağa bak, sola dön, arkana bak gibi saçma sapan komutlarla kendi içinde olduğu arabadan dışarı çıkmaya bile tenezzül etmeden kendisini bulmamı bekliyormuş. Sonra kendisini araç içinde görünce " sizi araç içinde ben nasıl göreyim, bir dışarı çıkıp buradayım desenize" dedim diye bu N**** a* İsimli şoför " zaten 15 dakika dır sizi bekliyorum. Benimle böyle konuşamazsınız, vermiyorum ülen arabayı " deyip basıp gitti. Onun yüzünden 2 km metroya kadar yürümek zorunda kaldım. Üstüne üstlük sigortacımı arayıp başka bir kiralama firmasından araç temin edilmesini istediğimde kasko firması firma değiştirmek için Zeplin araç firmasına 400₺ ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Hem bana verilmeyen beni mağdur eden firmanın sorumsuz personelinin davranışından dolayı bu ödemeyi yapmayacağımı ve gerekirse hiç araç almayacağımı beyan ettim. Bunların yüzünden Ankara'da iki gündür arabasız kaldım. Bir daha Zeplin araç kiralama firması benden uzak olsun

22 Temmuz 2025 18:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

23 Temmuz 2025 10:15
Aykut
Aykut
24 Temmuz 2025 12:53

Aracı almak istemediğiniz için araç geri dönmüştür yazmışsınız. Bu kesinlikle yalandır. Araç şoförünüzün son gaz drift atarak gitmesi de oradaki firmanın kamerasında mevcuttur. Kendinizi haklı çıkarmak için iftira atmayın. Gerçi şoförünüzün tavrı sizin şirket olarak karakteriniz olmuş. Benim aracı almak istemediğim gibi bir durum olmadı sizin şoförünüz vermedi basıp gitti. Ben almak istemesem neden şikayet edeyim sizi iftira atmayı bırakın ve profesyonel düzgün karakterli insanlarla çalışın.

Benzer Şikayetler

profile
03 Şubat 2024 16:30
3.310
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

İkame Araç Tesliminde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
14 Temmuz 2025 23:16
1.949

profile
11 Ocak 2025 13:12
2.523

profile
21 Temmuz 2024 17:58
5.740

profile
07 Temmuz 2024 11:01
6.841
Benzer Şikayet Yaz