to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Yapıldığı Halde Araç Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
19.07.2025 tarihinde Antalya Havalimanı'nda Zeplin Car Kurumsal adlı firmadan, firmanın kendi sistemi üzerinden araç kiraladım. Antalya'dan alıp Diyarbakır'a teslim edecektik ve tüm işlemler sistem üzerinden gerçekleştirildi. Rezervasyonun yapıldığına dair e-posta tarafıma iletildi. Bugün aracı teslim almaya gittiğimde, firmanın havalimanı yetkilileri 1 günlük araç kiralaması yapamayacaklarını, en az 7 gün araç kiralanabileceğini söylediler. Şu anda Antalya Havalimanı'nda mağdur bir şekilde kaldım ve araç yok. Bu mağduriyetimin nasıl giderileceği ile ilgili olarak tarafıma acil dönüş beklemekteyim.
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhabalar, Sistemsel bir sorun yaşanması sebebiyle yaşanan aksaklık için siz değerli müşterimizden özür dileriz. Konu ile ilgili bilgilendirme tarafımızdan yapılmıştır. İyi günler dileriz.
