Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Eyyup sonucu yetersiz buldu

Rezervasyon Yapıldığı Halde Araç Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
20 Temmuz 2025 16:12
1.358

19.07.2025 tarihinde Antalya Havalimanı'nda Zeplin Car Kurumsal adlı firmadan, firmanın kendi sistemi üzerinden araç kiraladım. Antalya'dan alıp Diyarbakır'a teslim edecektik ve tüm işlemler sistem üzerinden gerçekleştirildi. Rezervasyonun yapıldığına dair e-posta tarafıma iletildi. Bugün aracı teslim almaya gittiğimde, firmanın havalimanı yetkilileri 1 günlük araç kiralaması yapamayacaklarını, en az 7 gün araç kiralanabileceğini söylediler. Şu anda Antalya Havalimanı'nda mağdur bir şekilde kaldım ve araç yok. Bu mağduriyetimin nasıl giderileceği ile ilgili olarak tarafıma acil dönüş beklemekteyim.

rezervasyon-yapildigi-halde-arac-teslim-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg
20 Temmuz 2025 16:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

21 Temmuz 2025 11:06

Merhabalar, Sistemsel bir sorun yaşanması sebebiyle yaşanan aksaklık için siz değerli müşterimizden özür dileriz. Konu ile ilgili bilgilendirme tarafımızdan yapılmıştır. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Nisan 2024 17:51
2.025
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Saati Değişikliğinde Araç Teslim Edilmedi Planlarım İptal Oldu

profile
09 Ağustos 2025 18:47
2.379
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Haziran 2025 12:08
1.101
Bilgi Verilmeden İptal Edilen Rezervasyon Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Bilgi Verilmeden İptal Edilen Rezervasyon Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2024 10:06
6.018
"Ebru Hanıma gösterdiği yoğun ve hızlı ilgisi için teşekkür ederim. Aynı profesyonelliği umarım şubede çalışan arkadaşlarıda örnek alır diye umuyorum."
Benzer Şikayet Yaz