to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Talebimde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Ankara Sigorta'ya bağlı araç kaskom mevcut. Kaza sonucu, ikame araç hakkımdan faydalanmak ve mağdur olmamak için 10.07.2025 tarihinde iletişime geçerek 14.07.2025 günü için tarafıma ikame araç talebinde bulundum. Zeplin Rent A Car, anlaşmalı olarak bana ulaştı. 11.07.2025 tarihinde, 14.07.2025 saat 17:30'a kadar belirtilen adrese aracı getireceklerini ilettiler. 14.07.2025 tarihinde saat 09:30'da tekrar arandım ve gün içinde araç teslim edileceği söylendi. Ancak 17:10 civarında Rent A Car'dan tekrar arandım ve araç kalmadığı için 15.07.2025'te araç verilebileceği bilgisi iletildi. Kasko şirketimi arayarak durumu bildirdim. Daha sonra tekrar Rent A Car aradı ve araç olmadığı için segmenti düşük bir araç teklifi yapıldı. Şu anda mağdurum.
Sayın Serhat G., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
3 kere şikayet oluşturdum. Ben bu kadar sorumsuzluk görmedim ben mağdur olduktan sonra işlerim aksayıp maddi kayıp yaşadıktan sonra siz dönüş yapsanız neye yarar. Bir daha ne kasko ne sigorta 2000 TL fazla verir başka sigorta ve kasko yaparım.
Şikayeti oluşturalı 4 gün oldu hala hiçbir gelişme ya da arama bile yaşanmadı arkadaşlar Ankara Sigorta pişmanlıktır. Bilginize.
Sayın Serhat G., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
