to read complaints and reviews, or file yours.Zara indirimden aldığım babet eksik parça ile geldi. Müşteri hizmetleri tek çözüm iade ama ben iade etmek istemiyorum eksik parçanın gönderilmesini istiyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Hem stokta yok hem eksik parça gönderiliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Zara markasından bir babet sipariş vermiştim. Uzun zamandır bekliyordum stoğa gelmesini, gelince de hemen sipariş verdim.... Ama 38 numara olarak verdiğim sipariş biri 37 biri 38 olarak geldi. İade ettim. Tekrar sipariş verecektim ama stokta yoktu. Bunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece üzgün old
Zara'nın online mağazasından babet aldım, üzerinden bir hafta geçti. Sipariş verdiğimden beri siparişim hâlâ 'gönderiliy...or' olarak görünüyor. Gönderiyi takip etmek istediğimde ise herhangi bir takip bilgisi bulunamıyor. Zara'nın iletişim numarasını aradığımda telefon kapanıyor. WhatsApp üzerinden il
Stokta olmayan ürün satılıp eksik ürün gönderildi. 4 parça ürün aldım. Ürünün sadece 3 tanesi gönderildi. Bunu müşteri h...izmetleriyle görüştüğümde "tek ürün gönderemeyiz, tek ürün para iadesi yapamayız isterseniz iade edebilirsiniz" cevabını aldım. Zara'dan devamlı alışveriş yaparız. Ürünün gönderilm
Zara'dan indirimler başlamadan 5401**18006 sipariş numarası ile ürün stok uyarısı vermeden ürün sipariş ettim ve tarafım...a teslim edildi. Ancak ürünü açtım 2 parça ürünü tek parça göndermişler. Bende müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana bir hata olduğunu stokta kalmadığını yapacak bir şeylerinin olm
Zara online sitesinden 19 parça ürün satın aldım. Bana sadece 2 ürün teslim edildi, 17 parçası ise eksik. Üstelik teslim... edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerinde sesli arama seçeneği bulunmuyor. Chat üzerinden yazdığımda ise otomatik yanıtlar alıyorum, hep aynı kopyala yapıştır cevaplar. Karg
