Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33857534
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Alınan Ürünlerde Kısa Sürede Yaşanan Kalite Sorunları Ve Yetersiz Destek

Zara'dan Alınan Ürünlerde Kısa Sürede Yaşanan Kalite Sorunları Ve Yetersiz Destek
Zara'dan Alınan Ürünlerde Kısa Sürede Yaşanan Kalite Sorunları Ve Yetersiz Destek
profile
Esra
Zara
04 Ekim 2025 19:40
908

2 Temmuz 2025 tarihinde Zara Online’dan 990 TL’ye kadın siyah kot pantolon satın aldım. Ürün dar bir model olduğu için sıcak havalarda giyemedim, ilk kez iki gün önce giyip bir kez yıkadım. Ancak pantolonda ciddi şekilde dalgalanmalar oluştu ve büyük ihtimalle likrası bozuldu. Zara gibi ünlü bir markanın bu kadar kalitesiz ürün üretmesi gerçekten akıl alır gibi değil; pazar malları bile daha kaliteli.

Ayrıca daha önce aldığım Zara bluzun ipleri çıktı, başka bir kot pantolonun da bilek kısımlarında yırtık oluşmak üzere. Yani bu kalite sorununu sadece bir üründe değil, birkaç üründe birden yaşadım.

Sorunla ilgili Zara müşteri hizmetlerine ulaştım ancak bana mağazaya götürmemi, indirimden aldıysam garanti olmadığını söylediler ve çözüm odaklı bir yaklaşım göstermediler. Özellikle Zara’ya ulaşmak, sesli destek almak çok zor.

Zara’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve bu kadar kısa sürede ortaya çıkan kalite sorunlarının telafi edilmesi. Ürünlerimin iadesini veya değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Zara’dan Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Fatma
Zara
23 Eylül 2025 12:36
627

Zara online mağazasından 30 Mayıs’ta satın aldığım kadın kot pantolonum (sipariş no: 5377*****43), yalnızca 3 ay gibi kısa bir sürede arka cebin yanında yırtıldı. Pantolonu oldukça hassas şekilde yıkıyorum ve memur olduğum için hafta içi hiç giymedim; kullanım sıklığı son derece az olmasına rağmen b...

Zara’dan Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Zara’dan Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Zara’dan Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
zaradan-alinan-pantolon-kisa-surede-yirtildi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-4.jpg

Zara Kot Pantolonlarda Hızlı Yırtılma Ve Kalitesiz Kumaş Sorunu

profile
Meryem
Zara
26 Mayıs 2025 18:24
905

Eskiden Zara markasını çok severdim - şık, modern ve uygun fiyatlı kıyafetler sunuyordu. Dolabımda birçok Zara ürünü var ve kalitesi mükemmel olmasa da beni memnun ediyordu. Ancak son zamanlarda büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Aralık ayında aldığım kot pantolonlar mart ayında dizlerinden yırtıldı....

Zara Kot Pantolonlarda Hızlı Yırtılma Ve Kalitesiz Kumaş Sorunu
Zara Kot Pantolonlarda Hızlı Yırtılma Ve Kalitesiz Kumaş Sorunu

Zara Şort İlk Yıkamada Çekti Ve Daraldı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Büşra
Zara
30 Temmuz 2025 15:29
228

Zara online dan 25 Haziran 2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Ürünlerden biri de almış olduğum şorttu. Şortu geçen hafta gitmiş olduğum tatilde 2 kez giydim. Tatil dönüşü makinede kullanma talimatına göre yıkayıp ütüledim fakat içine zar zor sığdım. Hem boydan çekmiş hem belden dar oldu. Fistolu pam...

Zara Şort İlk Yıkamada Çekti Ve Daraldı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Zara Şort İlk Yıkamada Çekti Ve Daraldı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Zara Kot Pantolonun Boya Vermesi Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Hande
Zara
04 Eylül 2025 15:59
1.096

21 Temmuz’da Zara online mağazasından sipariş numarası 5385*****27 ile satın aldığım kadın kot pantolonda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü birkaç kez giydikten ve bir kez yıkadıktan sonra pantolonun yoğun şekilde boya verdiğini fark ettim. Bu durum ayakkabılarımı ve bacaklarımı boyadığı gibi, birlikte...

Öne Çıkan Konular

Zara Pantolon Zara değişim Zara garanti Zara indirim Zara Pantolon dar Zara kot pantolon Zara oluşturma Zara ürün iadesi
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri