to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan indirim gününde almış olduğum ürün kullanılan malzeme ve beden uyumsuzluğu sebebi ile ürünü iade ettim. İade ürünün Zara'ya ulaşma tarihi 2 hafta geçmesine rağmen hala incelenmeye alınmadı. İnceleme yapılacaktır deyip geçildi. İade süresi çok fazla
Zara ürün iadem günlerdir onay bekliyor. İletişime geçmeye çalıştım. Canlı destek cevap vermiyor. Hem ürünün bedenini ya...nlış gönderdiler hem de iade etmeme rağmen 22 gündür geri dönüş olmadı. Benden kaynaklı bir iade de değil öyle bile olsa iade süresi içinde iade edilmiş bir ürün nasıl haftalarca b
Zara'dan iki ürün aldım. Bedeni uymayınca geri iade ettim. Yaklaşık iki hafta oldu. Ürünün ücreti geri ödenmedi bana. Ür...ün ellerine ulaştı hala inceliyoruz diyorlar. Paketinden çıkarıp baktım ve geri koydum yerine. Biz zamanında yolluyoruz da siz neden ücret iadesini yapmıyorsunuz? Bu gidişle farklı
Zara'dan Black Friday'de bir ürün aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade ettim. Ürün iade edildi ama ücret iadesi sağla...nmadı. Müşteri temsilcisi ile konuşmaya çalıştığımda asla yardımcı olunmadı. 'İnceleniyor' denilip geçildi ve hâlen bekliyorum. Dönüş yapılmasını bekliyorum.
Zara'dan almış olduğum ürünü, iade sürem geçmeden beden uymadığı için iade ettim. 40 gün oldu, hala iade ücretim tarafım...a yatmıyor. 40 gündür dosya inceleniyor diye aynı lafı söyleyip duruyorlar. Bir elbise 40 gündür incelenir mi, bu kabul edilemez.
Zara markasından mağazaya sipariş ile elbise satın aldım. İstediğim tarihte gelmeyince şehir dışına çıktım, elbiseyi ala...madım. Ürünün iadesi için görüştüm, Zara iade yapılacak dedi ancak herhangi bir gelişme yok. Sürekli 'inceleniyor' diyorlar. Mağazadan çıkmamış siparişin nesi inceleniyor, anlamadı
