to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Mersin mağazasından bitmiş parfüm şişesini gösterip bana verilen parfüm istediğim koku değil. Mağduriyetim giderilmiyor, boş şişeyi görmek istiyorlar. Şişeyi de iki gün önce atmıştım. Parfümü ilk mağazadaki görevli sıkmıştı, bana türlü bahanelerle aynı koku olduğunu söyleyip değişim ya da iade almadılar. Parfümün parası ölünceye kadar kendilerine yeter diye düşünüyorum.
Kullanmış olduğum. Boş parfüm şişesini Mersin Zara mağazasındaki personele gösterip aynısını verin dedim yanlış parfüm verilmiş iade almadıkları gibi boş şişeyi getirin bir de fişini getirin gibi bahanelerle kabul etmediler bu arada beğendiğim kokuyu 4 Şubat 2024 almıştım yeni aldığım parfümün tarihi 12 Ağustos 2024 bir de mağaza personeli bana birine hediye edin diyor
Zara'dan aldığım kapalı kutudaki parfüm kullanılmış çıktı. Bu ve benzeri şeyler sık olmaya başladı. Mağazadan aldığım için asla bir online destek verilmiyor. Otomatik cevaplar yazılıyor. Mağazaya gitmeyeceğim. Bu değişim ya da iade sağlanacak. Resmen müşteriye haksızlık bu.
13/04/2024 tarihinde Mersin Zara mağazasından 2 adet parfüm aldım. Yeni ödeme sistemi ile kredi kartımı okuttum. İşlemi ilk defa yaptığım için iyi niyetle Herhangi bir sıkıntı olmamasına karşın mağaza müdürü Harun adında ki şahsa işlemi gösterdim. Müdür olacak kişi 'İşlemin gerçekleşmediğini havad...
6 Mart'ta Zara'nın sürekli kullandığım parfümünü kendi sitesinden sipariş ettim. Ürün elime geldiğinde kapağını açtım fakat kullandığım koku değildi. Tek bir sıkım yapmadan kullanmadan Mall Of İstanbul AVM deki şubesine götürdüm değişim yapmak için, fakat oradaki personel değişim kabul etmedi. Sezon...
Zara markasından bir parfüm aldım ve yanlış aldığım için değiştirmek istedim. Hiçbir şekilde kullanmamıştım ve üzerinden 24 saat geçmemişti; fakat kutusu açılmış olduğu için değişim yapamayacaklarını söylediler. Aldığımda kutusu açıktı ve reyonda birçok açık kutulu parfüm vardı. Alırken herhangi bir...
Bursa Sur Yapı Zara'da 30 dakika önce aldığım faturalı parfümün testerını koluma sıktıktan sonraki kokusunu beğenmediğim için başka bir parfümle değiştirmek istedim. Fakat kutu açılmış olduğu için değişim yapmadılar. Biz poşeti bile açmadık, alırken kutusunun önceden açılmış olduğunu fark etmedik. B...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.005 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 128 
Gömlek 338 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 773 
Oda Kokusu 69 
Online 5.714 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.522 
Parfüm 610 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 84 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar