to read complaints and reviews, or file yours.
Zara marka aldığım 5381*****72 sipariş numaralı terlik ayağımı acıtıyor ve tabanı çok kötü memnun kalmadım ve iadesini istedim. İade yapmadılar. Alalı sadece 5 gün olmuştu ama yardımcı olamayacaklarını söylediler... Zara gibi bir markanın bunu yapmasına şaşırdım. Zara firmasının bana yardımcı olmasını bekliyorum.
Zara'ya iade gönderdim. 2 hafta önce eline ulaşan 5332*****15 sipariş numaralı ürünün iadesini yapmıyor, müşteri hizmetl...erine bildirdim, yardım ekranları donuyor, düzgün de çalışmıyor. Ve sipariş bilgilerini gönderdiğim halde hala yapılmadı. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Merhabalar, Zara 5338*****17 numaralı siparişim günler sonrasında yanlış geldi. Alakasız ürünü kargoya vermişler. Duru...m hakkında çok mağdurum kullanamadığım ürünü bir de gidip kendi elimle iade etmem gerektiği söylendi. Konu hakkında gerekeni yapılmasını diliyorum
13 Ağustos'ta 53383665735 sipariş numaralı ayakkabıyı 17 eylülde iade etmeye çalıştım. Zara canlı destek hattına yazdım ...(WhatsApp). Bana verilen cevap sipariş tarihinden itibaren bir ay geçti şeklinde. Sipariş tarihinin üzerinden 33 gün geçti fakat bana teslim edileli 20 gün oldu. Teslimat adresim
Zara'dan 538 ********58 numaralı siparişte bulundum. Sipariş içerisinde 26 tane ürün vardı bu ürünlerden 8 tanesi 19 Eki...m tarihinde tarafıma ulaştı. Bu ürünlerden 5 tanesini iade olarak gönderdim ve bu iade de kabul edildi. Gelmeyen 18 ürün için 3 haftadır sürekli yazmama rağmen size dönüş yapacağız
Zara'dan 53472135728 sipariş numaralı terliğimi kendi kararlarına göre iptal edip, ürünün fiyatını yükselterek tekrar sa...tışa çıkarıyorlar; ancak benim satın aldığım ürünü göndermiyorlar. Açıkça insanları mağdur ediyorlar. Müşteri hizmetlerine şikayet ettiğimizde ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorla
