to read complaints and reviews, or file yours.Zara siparişimin yarısı gelmedi ve müşteri hizmetlerine yazıyorum, cevap verilmiyor. 17 bin tl üstü alışveriş yaptım, dünden önce bugün teslim edilsin diye para ödedim ve yarısı eksik geldi. Şu anda da cevap alamıyorum. Saatlerdir bu nasıl bir servis? Bir telefon numarası bile yok.
Zara yaptığım tüm alışveriş / siparişlerimi iptal ediyor, göndermiyor. Müşteri hizmetleri çözüm bulmuyor. Telefonları s...ürekli kapalı. Bu nasıl bir mağazacılık sistemi anlayamıyorum. Yaptığım 10 yakın sipariş talebim yarım saat içinde firma tarafından iptal ediliyor. Müşteri hizmetleri hesabımdan hi
Zara online mağazasından alışveriş yaptım ancak ürünleri teslim alamadım ve iadesini istedim. Hiçbir şekilde kimseye ula...şamıyorum. WhatsApp dahil canlı destek dedikleri hiçbir yer yardımcı olamıyor. Sipariş detayında 17 Aralık'ta teslim edilecek görünüyor. Zara gibi bir marka bunu yaparsa diğerlerin
Zara uygulamasından 17 Ekim'de sipariş verdim. 23 Ekim'de mağazaya teslim görünüyordu. Sipariş gönderildi ancak mağazaya... ulaşmadı. Bugün 30 Ekim oldu ve hâlâ gönderildi yazıyor. Günlerdir arıyorum, telefonları kullanılmıyor. Canlı yardıma bağlanıyorum, 48 saat içinde dönüş olacak deniyor. Kimse aram
Zara'dan almış olduğum 2145 TL'lik siparişim 16 Nisan'da teslim edilmesi gerekirken asla teslim edilmemiştir. Üstelik si...stemlerinde 20 Nisan'da teslim edilmiştir şeklinde kaydedilmiştir. Ancak ben hiçbir teslimat almadım. Sorunumu Zara müşteri hizmetlerine 4 gündür defalarca iletmeme rağmen hiçbir ş
Zara siparişim 2 haftayı geçti. Tarafıma ulaşmıyor. Zara dan müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her gün hep aynı cevabı... alıyorum. Siparişim ile ilgili mağdur edildim fakat tarafıma gerçekten yardımcı olacakları bir işlem henüz yapılmadı. Ne kargo elimde ne iptali sağlandı.
