Zara Mağazasında Etiket Kesildiği İçin Kusurlu Ürünün Değişimi Reddedildi

31/05/25 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Zara Mağazası şubesinden almış olduğum gömleğin evde aynı günün akşamı ütüsü yapılırken koltuk altında ezilmeye bağlı yırtık gözümüze çarptı. Üzerime denediğim ve beğendiğim için etiketini kesmiştik. 01/05/2025 tarihinde Vadi İstanbul Zara Mağazası şubesine değişim için gittiğimizde; etiket kesildiği için ben bunu kabul edemem. Buna alarm takmayız. Gibi absürt komik bir yaklaşım ile karşılaştım. O kadar komik geldi ki hiç uzatmadım. Şikayet var var nasıl olsa ;). Hayır koskoca Zara mağazası (büyük harfler ile yazılmayı artık hak etmiyor) ; hatalı ayıplı kusurlu mal satmaya utanmadığı gibi bir de o ürüne alarm takıp tekrar satmayı mı düşünüyor🤔 sana veremedik bu ürünü sen farkına vardın etiketi kesmesen biz buna alarm takıp tekrar satarız gibi çirkin bir politika mı güdüyor...