Zara İade Kodu Süresi Geçti Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Zeynep

19 Ağustos 2025 01:52507

Zara’nın online mağazasından 5385*****51 numaralı elbiseyi satın aldım ve ürünün iadesi için iade kodu oluşturdum. Ancak iade kodunun süresi geçtiği için ürünü iade edemiyorum ve yeni bir iade kodu oluşturmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün ücretini ödedim ve iade süresi içinde başvuru yapmış olmama rağmen sorunum çözülmedi. İade kodumun yenilenmesini ve ürünümü iade edebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Zara İade Ücretim 25 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Mine

Zara

20 Ekim 2025 11:26286

"Teşekkür ederim"

Zara Online İade Kodu Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Hatice

Zara

18 Ağustos 2025 10:251.665

3 Haziran’dan itibaren Zara online mağazadan aldığım kadın ürünü için (Sipariş No: 5383*****51) iade işlemi yapmak isted...im. Ancak site üzerinden iade kodu alma seçeneği ürünlerimde hiç görünmedi. 15 gün boyunca farklı zamanlarda defalarca denedim fakat sonuç alamadım. İletişim için sadece WhatsApp h...

Zara'dan Yaptığım İade İşlemi Sonuçlanmadı, Ücretim Halen Yatmadı

Dilha

Zara

16 Ağustos 2025 00:47401

31 Mayıs’ta Zara online mağazadan aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 5377*****63 ve ürünün fiyatı 1.590 TL’di...r. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iade ücretim halen kredi kartıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Çözüldü

Zara Hesabıma Erişemiyorum İade İşlemlerim Aksıyor

Seda

Zara

27 Ağustos 2025 19:10447

"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"

Zara Online İade Kodunda Yaşanan Sorun Nedeniyle Mağduriyet

Şeyma

Zara

8 Ekim 2025 16:45339

Zara’dan online olarak aldığım giyim ürünlerini (kazak ve eşofman, sipariş no: 5388*****75) iade etmek istiyorum. 30 Eyl...ül’de iade kodu oluşturdum fakat kodun süresi geçtiği için tekrar iade kodu oluşturamıyorum. İade sürem ise hala 3 hafta daha devam ediyor. Online iletişimde yalnızca yapay zeka i...

1 Destek