Zara Hilltown Mağazasında Saygısız Personel Davranışı

Nesrin

Zara

24 Nisan 2025 14:37

477

Zara Hilltown mağazasının çalışanlarının saygısızlığına dün Zara çocuk mağazasına gittiğimde şahit oldum. Bir ürün sormak için çalışana sordum; saygısız bir şekilde, 'Yok bu ürün,' deyip tersledi. Kibar olmak bu kadar zor olmamalı. Eğer işinizi sevmiyorsanız mağazanın adını kirletmeyin. Sonra kasaya gittim, birkaç ürün almıştım. Çocuk kasada, 'İşim var, kapalı. Aşağıya inip kadın bölümünden ödeyin,' dediler; yine saygısız bir şekilde. O zaman çocuk bölümünü aşağıya alın ya da tek kasa açın. İnsanlara eziyetten başka bir şey değil yaptıkları. Umarım biraz dikkat alır, elemanlarınızı saygılı bir şekilde yetiştirirsiniz. Kimse ürünleri bedava almıyor, biraz saygı gösterilmeli.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Alışveriş Keyfini Bozdu

Cem

Zara

09 Mayıs 2025 22:53

1.140

Merhaba, bu akşam Hilltown Zara'da saat 21:50 civarında birkaç ürün bakıyorduk. Mağaza içinde ve kasa önünde ödeme yapmak için bekleyen müşteriler vardı. Orada çalışan bayan personel, birkaç kez yanımıza gelip 'Ödemeniz yoksa dışarı alayım' gibi ithamlarda bulundu. Biz de bu şekilde konuşmasının yan...

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Zara Hilltown Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bahar

Zara

19 Nisan 2025 19:29

725

Hilltown mağazasında 19 Nisan tarihinde saat 18.50 gibi ürün deniyordum. Sürekli çıkarken, 'Askıya alın da verin, ' diyorlar kıyafetleri. Bunu da anlamış değilim. Zaten ben toplayacak ve askılayacaksam siz niye çalışıyorsunuz? Önceden böyle bir şey de yoktu. Diğer hiçbir markalarda da böyle bir şey ...

1 Destek

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Zara Mağazalarında Uzun Bekleme Çilesi: Müşteri Deneyimi Sınırda

Sibel

Zara

30 Ocak 2025 17:25

661

Zara mağazalarında uzun bekleme sürelerinden artık gerçekten çok sıkıldım. Herkes bu kadar şikayetçiyken hala bir aksiyon alınmamasına anlam veremiyorum. Hilltown Zara mağazasında hafta sonu değişim yapamadım. Sıra uzunluğundan. Bu durumu hafta sonu olmasına verdim. Buyaka Zara mağazasında da perşem...

Seren sonuçtan hiç memnun değil

Zara Emaar Mağazasında Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunları

Seren

Zara

27 Kasım 2024 23:02

1.201

Zara Emaar mağazasında defalardır yaşadığım bir sorun. Her seferinde çocuk reyonundan alışveriş yapıyorum çolukla çocukla çocuk kasası kapalı yukarı gidin deyip başlarından savıyorlar ve kaba bir şekilde. Yukarı yetişkin kasaya çıkıyorum çocuk ve elimdeki onca ürünle sıra var upuzun. Neden çocuk böl...

İdil sonuçtan hiç memnun değil

Zara Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Yaklaşım

İdil

Zara

14 Aralık 2024 00:51

999

İzmir Hilltown mağazasından aldığım ürünü denemeden aldım, büyük geldiği için ertesi gün değiştirmeye gittim. Aynı ürünün bedeni olmadığından iade etmek istedim. Değişim ve iade kasasına geldiğimde, kasadaki çalışan 'Bu ürün giyildi mi? ' diye sordu. Ben de 'Hayır' dedim. Sonrasında kendisi 'Ben so...