to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, ürünlerinizi beğenerek ve severek alıp giyiyorum. En son aldığım siparişteki ürünü hiç giymeme rağmen bedeni uygun olmasına rağmen fermuarı eğilince bozuldu. Ürünü daha bir kere bile giymemiştim. Ürünlerinizin bu kadar kaliteli olduğunu düşünüyorduk. Ürün konusunda biraz daha hassasiyet gösterilmesini rica ediyorum.
Zara'dan farklı zamanlarda aldığım iki ürünün de fermuarları bozuk çıktı. Biri beyaz bir elbise biri de siyah keten yand...an fermuarlı bir üsttü. İkisini de kullanamadım ve terziye gittiğimde fermuarın komple sökülüp yeni fermuar dikilmesi gerektiğini söylediler. Kıyafetleriniz, kumaşlarınız çok güzel
Ürün iki gün dağıtımda kaldı ve iade yapılacak olarak görünüyor. Aradığımda ise paket hasarlı olduğu için geri gönderim ...yapılacağı belirtildi; ne iade gerçekleşti ne de haber verildi. Zaten daha önce de yanlış bedenli ve giyilmiş kıyafet gönderilmişti. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Verd
Ürünle ilgili beden veya stok sorduğumda ilgisiz tavırlar sergileniyor. Her danışman aynı ürün ile ilgili farklı cevapla...r vermekte. Sevdiğim bir marka olmasına rağmen mağaza çalışanlarından kaynaklı alışveriş yapmak istemiyorum. Keşke mağaza denetiminiz daha sağlıklı olsa.
Ürünü bir kere giydim, oturup kalktığımda küçük yırtıldığını fark ettim. Önemsemedim, diktiririm dedim. İkinci oturduğum...da boydan yırtıldı. Kumaşı oldukça kötü, dikiş yerinden bile yırtılmadı, direkt kumaşı yırtıldı. O kadar para verdim, karşılığı bu olmamalı. Ürün değişimi ya da iadesini talep ediy
26 Kasım 2024 tarihinde aldığım Zara montun fermuarı ilk günden beri bozuk. Üç kere kurumunuz ile irtibata geçtim, en so...n Marmara Forum Zara'daki müşteri ilişkilerine durumu izah ettim. Fakat ürünü giyildiği için alamayacaklarını belirttiler. Peki, tamiri için yönlendirin, ben terziye verip modeli b
