to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online sipariş. Aynı gün teslimat seçeneği ile 149₺ fark ödediğim ürün süresini doldurdu, iletişime geçtiğim halde sipariş süresini 10 Kasım'da ulaşması gerekirken, 11-12 Kasım olarak güncellendi, yurt dışına çıkacağımı belirttim aciliyeti, hala sipariş işleniyor durumda.
Zara ürünlerin siparişlerini işlemiyor. 24 Kasımda siparişimi verdim. Sayfada ilerleme bile yok. Tahmini teslimat 1 ay sonra görünüyor. Ama alırken bunların hiçbirini yazmıyorlardı. Ve müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor. 3 ayrı sipariş verdim ve indirim döneminde değil üstelik. Yine de sipariş işl...
9 Haziran günü aynı gün teslimat seçeneği ile aldığım ürün bugün 13 Haziran, hala teslim edilmedi. Zara müşteri hizmetleri ile yazıştım, yanlış adres girildiğini belirtti, doğrusunu yazdım. Hala teslimat ile ilgili bir bilgi vermediler. Bugün yeniden aradım, en kısa sürede teslimat yapılacak diyorla...
Zara online alışveriş platformunda yaptığım alışveriş tahmini teslim tarihini geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Sipariş vereli 15 gün oldu. Böyle bir durum kabul edilemez. Zara online pişmanlıktır. Siparişi iptal etmek istediğimde ise ürünün kargoya verilmesini beklemem gerektiğini söylediler...
Zara'dan 25 Kasım'da sipariş verdim. Sipariş zamanında teslim edilmedi ve teslimat süresi uzatıldı. Aras Kargo'da halen herhangi bir hareket gözükmüyor, dağıtıma bile çıkarılmadı. Son gün olmasına rağmen hala bir gelişme yok. Bir daha sipariş vermeyeceğim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyoru...
Yorumlar