to read complaints and reviews, or file yours.
Zara Ankara Ankamall AVM mağazasından kırmızı yün kazak aldım, yıkayıp giymek istedim. Sadece 30 derecede yıkamama rağmen kazak küçücük kaldı. Geri götürdüğümde kuru temizleme yaptırmam gerektiği söylendi ama alırken bu bilgi verilmedi. Bir de mağaza sorumlusu diye gelen bayan 'almasaydınız' dedi. Küçücük kazak elimde kaldı ve 1890 lira ücret ödeyip bir defa bile giyemediğim kazakla bir daha asla alışveriş yapmam.
Merhaba Ankara Ankamall Zara mağazasında ürünün incelenmesini talep ettik. Mağaza müdürü B**** Bey ürünü doğru incelemek... söylediklerimizi algılayıp geri dönüt vermek yerine ürünün fermuar kısmının nasıl öyle olduğu hakkında burası nasıl böyle oldu diyerek çirkin bir ithamda bulundu. Ürünün bir kez 3
Merhabalar; Ankamall AVM Zara mağazasından 29 gün önce pantolon ve yelek takım aldım. Ürünü alırken 1,5 yıl garantisi ol...duğunu belirttiler. Kasadaki görevli personel ürünü 1 defa giydim ve 30 derecede yıkadık, ürün ortalama 2 beden küçüldü. Ürünü dün (30.08.2024) tarihinde incelenmesi için aynı mağa
Merhaba 18 Eylülde Ankara Ankamall Zara şubesinden oğluma aldığım süet kum beji botların 2-3 giyimde hemen tüylenme oldu...ğu için mağazaya getirdim. Kasaya sonradan gelen ve yetkili olduğunu söyleyen bir hanımefendi ile görüştüm, yardımcı olmak yerine anlayışsız bir tavırla direk bu botun daha önceden
Ankara Ankamall Zara mağazasından bir eşofman aldım ve 4,5 gün sonra altında bir yırtık fark ettim. Sanırım benden önce ...biri giyip yırtmış olabilir. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve iade işlemini gerçekleştirdiler; fakat aynı ürünü tekrar almak istediğimde, bana yenisini vermediler. 'Başka bir ürün a
Ankara Ankamall Zara AVM'sinden birkaç hafta önce aldığım bir ürün hakkında ciddi şikayetim var. Ürünü aldım, hem renk s...olması yaptı hem de çekti. Üstelik bir kere giyip yıkamama rağmen bu sorunları yaşadım. Arayıp ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetlerine de mağazaya da ulaşmak büyük sıkıntı. O ka
