Yıkama Sonrası Küçülen Kazak Hayal Kırıklığı

Merhaba Ankara Ankamall Zara mağazasında ürünün incelenmesini talep ettik. Mağaza müdürü B**** Bey ürünü doğru incelemek söylediklerimizi algılayıp geri dönüt vermek yerine ürünün fermuar kısmının nasıl öyle olduğu hakkında burası nasıl böyle oldu diyerek çirkin bir ithamda bulundu. Ürünün bir kez 3...

Merhabalar; Ankamall AVM Zara mağazasından 29 gün önce pantolon ve yelek takım aldım. Ürünü alırken 1,5 yıl garantisi olduğunu belirttiler. Kasadaki görevli personel ürünü 1 defa giydim ve 30 derecede yıkadık, ürün ortalama 2 beden küçüldü. Ürünü dün (30.08.2024) tarihinde incelenmesi için aynı mağa...

Merhaba 18 Eylülde Ankara Ankamall Zara şubesinden oğluma aldığım süet kum beji botların 2-3 giyimde hemen tüylenme olduğu için mağazaya getirdim. Kasaya sonradan gelen ve yetkili olduğunu söyleyen bir hanımefendi ile görüştüm, yardımcı olmak yerine anlayışsız bir tavırla direk bu botun daha önceden...

Ankara Ankamall Zara mağazasından bir eşofman aldım ve 4,5 gün sonra altında bir yırtık fark ettim. Sanırım benden önce biri giyip yırtmış olabilir. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve iade işlemini gerçekleştirdiler; fakat aynı ürünü tekrar almak istediğimde, bana yenisini vermediler. 'Başka bir ürün a...

Ankara Ankamall Zara AVM'sinden birkaç hafta önce aldığım bir ürün hakkında ciddi şikayetim var. Ürünü aldım, hem renk solması yaptı hem de çekti. Üstelik bir kere giyip yıkamama rağmen bu sorunları yaşadım. Arayıp ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetlerine de mağazaya da ulaşmak büyük sıkıntı. O ka...