to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ankamall AVM’deki Zara mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce oğluma XL beden, yüksek meblağ ödeyerek yün bir kazak satın aldım. Kazağı etiketinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde, düşük derecede ve düşük devirde yıkamama rağmen ürün ilk yıkamada neredeyse bebek kazağı kadar küçüldü ve kul...
23 Aralık 2025 tarihinde Marmara Park Zara mağazasından oğluma hediye olarak alınan yün bir kazak, tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen kullanılamaz hale geldi. Kazağı düşük devirde ve 20 derecede, oldukça dikkatli şekilde yıkadım. Buna rağmen XL beden olan kazak şu an neredeyse 1 yaş bebek kıyafe...
Forum İstanbul Bayrampaşa Zara mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.500 TL ödeyerek erkek yün kazak satın aldım. Ürünü sadece 1 kez, yün olduğu için son derece dikkat ederek 20 derecede makinede yıkadım. Buna rağmen kazak inanılmaz derecede küçüldü ve neredeyse 0–3 yaş bebek kıyafeti boyutuna geldi, ar...
26 Ekim’de Zara’dan verdiğim 2.490 TL tutarındaki regular fit yün karışımlı gri kazak siparişim, X kargo şirketiyle gönderildi. Takip numaram: 2350661...
19 Ekim'de İstanbul İstinyePark Zara mağazasından toplam 21.990 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında gri kapüşonlu yün kazak ve kahverengi yün hırka da bulunuyordu. Her iki ürünü de hiç kullanmadan, üzerlerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak her iki ürün ...
01.01.2025 'de aldığım 53585045749 sipariş numaralı 7 üründen 4'ü eksik gelmiştir. 7 parçadan oluşan siparişimde 2 yün kaban, bir şişme mont, 5 parça da triko, kazak ve hırka vardır. Bunlardan 1 yün kaban, bir şişme mont, ve 2 adet triko-bluz eksik gelmiştir. Zara tüm bu ürünleri tek parça kargolad...
Zara mağazasından yün kazak aldım. Aldığım zaman, üründe yıkamada herhangi bir sorun olduğunda değişim yapabileceklerini söylediler. Yıkama talimatına göre yıkadım, ancak ürün bir beden kısaldı. Şimdi kabul etmiyorlar ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmam gerektiğini söylüyorlar. Zara gibi bir ...
Zara Ankara Ankamall AVM mağazasından kırmızı yün kazak aldım, yıkayıp giymek istedim. Sadece 30 derecede yıkamama rağmen kazak küçücük kaldı. Geri götürdüğümde kuru temizleme yaptırmam gerektiği söylendi ama alırken bu bilgi verilmedi. Bir de mağaza sorumlusu diye gelen bayan 'almasaydınız' dedi. K...
Zara'dan almış olduğum ürünlerden yün kazağı yıkayıp giymek istedim. Yıkama talimatları doğrultusunda yıkandığı an kazak birbirine geçti ve yapıştı. Ürünü hatalı olması nedeniyle iade ettim ama hala beklemede gözüküyor. Aynı süreç içerisinde beden büyüklüğü nedeniyle iade etmek istediğim jean pantol...
