Zara Şort ücret iadesi

Zara uygulaması üzerinden eşime bir şort sipariş ettim. Siparişim 17 Ocak saat 22:52’de Cargox firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı; ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi vermiştim, o saatte de evdeydik ve n...

1 Ocak’ta Zara’nın online mağazasından iki ürün sipariş ettim. 3 Ocak’ta Zara tarafından telefonla aranarak ürünlerden birinin stokta olmadığı, sistemde yanlışlık olduğu ve bu nedenle siparişimin iptal edileceği, ücret iadesi yapılıp sadece diğer ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak ben yoğun...

Online olarak Zara’dan Ref. 8149/057 kodlu bir şort satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikişi açılmış ve defolu olduğunu gördüm, hiç kullanmadan hemen Capacity AVM mağazasında değişim veya iade işlemi yapmak için 1 Ağustos’ta başvurdum. Ancak, mağazada görevli süpervizör, ürünü yalnızca terziye tam...

Merhaba, Zara mağazasından aldığım ürünler 30 mayıstaydı. Satın alındı olarak gözüktü. Önce 3 haziranda geleceği iletildi, sonrasında 5 hazirana sarktı. Şimdi ürünler kayıp ücret iadesi yapılmadı. İnceleneceği söyleniyor. Mağazaya gittiğimde destek olmadılar.

Zara'dan online alışveriş yaptım kargom mağazaya gidiyor, teslim almaya gittiğimde çağrı merkezine düştüğünü söylüyorlar, nerede diyorum cevap yok, WP hattından bağlanıyorum size dönüş sağlanacak diyorlar, ücret iadesi zaten yok ücretten ziyade aldığım ürün nasıl iade oluyor? Sürekli Zara'dan alıyor...

Zara’dan satın aldığım ürünü iade ettim. Ürünün 1 ay içinde iade edilebileceği belirtilmesine rağmen, iade süreciyle ilgili yeni bir kural getirilmiş ve 2 haftayı geçen iadelerde kargo ücretinin iade edilmeyeceği söylenmiştir. Ancak, iade işlemini başlatmadan önce Zara’nın canlı desteğiyle iletişim...

Zara online'dan bir ürün sipariş verdim. Sonra, aradığım modeldeki ürünü başka bir markada gördüm. Daha uygun olduğu için iptal ettim. Henüz yollanmamış olmasına rağmen iptalim onaylandı ama ücret iadem hala hesabıma yansımadı. Rica ediyorum, yetkili kişinin dönüş yapmasını.

Zara'dan oğluma şort aldım. Şort soldu, iade ettim. Şortu Zara kaybetti. Ne şortu tekrar yolluyorlar ne de ücret iadesi yapılıyor. Müşteri hizmetleri 'Size yardımcı olamayacağız.' deyip duruyor. Ne yapmamız gerekiyor? 400 TL'ye aldığım şort kesinlikle müşteri hizmetleri aynı şeyleri durup durup söyl...