to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan aldığım pantolon daha ikinci giymemde yırtıldı, kötü bir kalite. İncelemeye göndermek istememe rağmen yaşadığım şehirde mağaza yok. Mağazadan inceleme diyorlar, kargoyla gelen mal nasıl inceleme olurken mağazadan olması gerekiyor. Anlamış değilim. Paramla mağdur oluyorum.
3-4 ay önce aldığım pantolon, arka cep kısmından yırtıldı. Online'dan aldığım ürünü müşteri hizmetlerine anlattığımda, mağazaya gitmemi ve orada yardımcı olacaklarını söylediler. Yaşadığım ilde Zara mağazası yok ve mağdurum. Bu durum, ürün kargolanarak da halledilebilir. Mağduriyetimin giderilmesini...
Merhaba Zara indiriminden pantolon aldım kargom geldiğinde şehir dışında olduğumdan hemen açamadım. Gelen pantolon lekeliydi beş gün sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde neden hemen haber vermediniz gibi saçma bir sorgulama geçirdim. Ayrıca iade talebini incelemeye aldılar. Sorduğumda d...
Yıllardır gerek online alışveriş gerek mağazadan olmak üzere Zara markasından alışveriş yaparım. Ancak böylesi ilk defa başıma geliyor. Aldığım pantolonun arkasında bariz belirgin bir şekilde yırtık var. Gönderimden önce kontrolden geçtiğini düşünürdüm ancak bu belirgin biçimde bilerek gönderilmiş. ...
Zara'dan aldığım pantolon kusurlu çıkınca iade edip aynı üründen sipariş ettim. Bana elbise gönderdiler. Tekrar iade ettim ve değişim istedim ve bana 2. Kez aynı elbiseyi gönderdiler. 3 seferdir yol masrafı ve zaman kaybı ile kargo şirketine gidiyorum. Şimdi tekrar gitmek zorunda kalacağım. Hayatımd...
Zara'nın internet sitesinden almış olduğum pantolon kullanılmış olarak geldi. Resmen ikinci el ürün göndermişler. Paça kısımlarında yırtıklar, ceplerinde ve ağ kısmında ip sökülmeleri var. İç etiketi solmuş, yıkandığı belli oluyor. Paketlemesi bile kötüydü.
Yorumlar