Zara kutu

Zara web sitesinden aldığım t-shirtün içinde canlı, turuncu renkte, yuvarlak ve hızlı hareket eden küçük bir böcek çıktı. Ürün materyaline ve iç etiketteki üretim yerine bakarken böceği t-shirtün iç tarafında gezinirken gördüm. Bu durum midemi bulandırdı, neredeyse kusacaktım. Böceğin 5-6 ayağı vard...

Zara'dan online olarak aldığım dört ürünün bir tanesini kendi kutusunda iade ettim. MNG Kargo'dan herhangi bir gönderim mesajı gelmediği gibi, Zara'dan da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 24 Haziran'dan beri bekliyorum. Kendilerine WhatsApp hattı ve canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçb...

2 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim 5426*****96 numaralı ürünlerimden bir kısmı elime ulaşmamıştır. Kargo şirketine 2 ayrı kutu olarak verilmiş olunup, kargonun ITX235985560117001 gönderi numaralı ürünü elime ulaşmıştır, fakat ITX235985560117002 gönderi numaralı ürünü elime ulaşmamıştır. Ekt...

Zara online'dan alışveriş yaptım, aynı kutuda üç ürün gönderdim. İkisinin iadesi yapıldı, biri ise yapılmıyor. Sorduğumda incelemede olduğunu söylüyorlar. Aynı kutudaki diğer ürünlerin iadesi yapılırken, biri nedense yapılmıyor. Ya kaybettiler ya da çalışanlardan biri aldı. Sorunum çözülmedi.

Müşteri temsilcisi bulmak imkansız bir halde dünden bu yana uğraşıyorum. Anlaşmalı kargonuz iki kutuya verdiğiniz iade etiketini tek kutu size göndermiş şimdi beni arıyorlar kargonuz şubede diye. Sizin yeni kod oluşturmanız için ne yapmamız gerekiyor? Inditex ailesine yakışan sizin memnuniyet yaklaş...

Az önce Instagram'da Zara'nın 20. Yıl Özel Sürpriz Kutusu adı altında koliyle kıyafet gönderileceği belirtilerek, 60 TL ile gizemli hediye çekilişi olduğu ifade edildi ve alışveriş yaptım. Site, orijinal sitesi gibi göründüğü için giriş yaptım ve 3 kutu seçme hakkım vardı. Seçim yaptıktan sonra hedi...

09 Temmuz 2025 bugün İzmir Forum Bornova ya gittim Zara 'dan Amber Fusion parfüm aldım. Parfüm kutusu bantla kapalı olduğu için açıp içine bakamadım haliyle. Eve geldiğimde bakayım diye çantamdan çıkartayım dedim koku gelmeye başladı. Kutuyu açtığımda bu manzarayla karşılaştım. Yaşadığım şehirde Zar...

Zara'dan aldığım ürünüm eksik gönderildiği halde teslim edildi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak bağlanamıyorum ve sürekli oturum sonlandı diyorlar. Zaten bir telefon numarası da asla yok. Sipariş numaram 5426*****38, aldığım ürünün referans numarası ise 5577/555. ...

Zara firmasından bir kaç ürün aldım, beden uymadığı iade etmek istedim ama o da ne sevgili Zara ya mağazaya ya da bilemem kutuya bırak diyor e kargo parası alırken iyiydi BM'yle saçma şey mi olur? Ben mağazadan alabilsem zaten mağazadan alırım neden online seçeyim? Ne güzel ya alırken tonlar kargo p...

Inditex grup Zara dan alışveriş yaptım tam 12 parça. Kargo firmasına 2 kutu şeklinde teslim edilmiş aynı barkod ve aynı isim üzerine yazılmış. Ancak kargoist firması kutulardan sadece birini teslim etti. Nedeni barkod yanlış yapıştırılmış olabilir. Teorisine dayalı. Her iki kutuda benim adım yazıyor...

Zara online üzerinden yaptığım iadeler depoya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, iadem henüz yapılmadı. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, Zara depoda çalışan bir personelin telefonunu bulup aradım. Personel, kutuyu teslim ettiklerini, deponun çok karışık olduğunu ve benim gibi mağdur olan ...

Instagram'da Zara adına düzenlenen gizemli kutu reklamı karşıma çıktı. Web sitesine girdiğimde, Zara'nın depolarını boşalttığı ve 93 TL karşılığında adresime gizemli kutu geleceği belirtilmişti. Ben de 5 Haziran'da ödeme yaparak başvuruda bulundum; ancak bana herhangi bir kutu ulaşmadı. Daha da kötü...

Zara Capacity Bakırköy mağazasından 21.06.2025 tarihinde parfüm satın aldım. Aldığım parfümün testerını mağaza çalışanına sorduğumda elimdeki kutuyu gösterip 'Evet, bu ürün.' dedi ve o şekilde satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda renginden, mağazadaki tester ürün olmadığını ve farklı bir parfüm ol...

15.06.2025 tarihinde Zara web sitesinden bir sipariş verdim. Siparişim iki ayrı kutu halinde gönderime verildi. Sipariş no 5375*****59 Teslimat firması olarak Scotty seçilmiş. Kargo takip numarası: 374820726429 18.06 tarihinde siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj aldım, ancak sipariş bana ...

Zara firmasından 18 Mayıs tarihinde yelek satın aldım ve gelen kutudan istediğim ürünün dışında farklı bir ürün çıktı. Hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Onlar da ürünün iç etiketinin fotoğrafını istediler ve ardından barkodun yanlış dikildiğini söylediler. Aslında istediğim ürünle aynı ...

Zara'nın uygulamasından 60 ml'i 1100 TL olan parfüm sipariş ettim ve koruma bandı olmayan kutu ile gönderilmiş, ürünü kutudan çıkardığımda üzeri tozluydu ve daha önce sıkılmış mı diye kontrol ettiğimde sıkılmıştı. Parfümün ışık görüp etkilendiği oldukça açık ve net. Müşteri temsilcisi ile iletişime ...

Zara sayfasına, Zara Gizemli Kutu hediye paketi için girdim. Hediye ikinci seçimimde çıktı. Hediye kutusu için 2 EUR ödedim. Bana, ödemenin ardından kulaklık kazandığım bilgisi geldi. Ancak ödemenin yüzde doksan eksik olduğu yazıldı. Başka bir ödeme yapmadım. Zararımın telafisini ve ilave borç çıkar...

Zara sayfasına Zara Gizemli Kutu hediye paketi için girdim. Hediye 2. Seçimimde çıktı. Hediye kutusu için 2 EU ödedim. Bana ödememe karşı kulaklık çıktığı bilgisi geldi. Ancak ödemenin yüzde doksan eksik olduğu yazdı. Başka ödeme yapmadım. Zararımın telafisini ve ilave borç çıkarılmamasını talep edi...

15 Haziran 2025 tarihinde sosyal medyada gezinirken karşıma Zara nın gizemli kutu hediye kampanyası çıktı. Zara'nın yıl içerisinde satılmayan ürünlerinin bazılarının 75 TL'ye sürpriz hediye olarak gönderileceği yazıyordu. Linke tıklayınca hediye paketlerine dokunarak ilk seçimde boş sonraki seçimde ...

14 Haziran 2025 tarihinde sosyal medyada gezinirken karşıma Zara nın gizemli kutu hediye kampanyası çıktı. Zara'nın yıl içerisinde satılmayan ürünlerinin bazılarının 60TL'ye sürpriz hediye olarak gönderileceği yazıyordu. Linke tıklayınca hediye paketlerine dokunarak ilk seçimde boş sonraki seçimde d...

14 Haziran 2025 tarihinde sosyal medyada gezinirken karşıma Zara nın gizemli kutu hediye kampanyası çıktı. Zara'nın yıl içerisinde satılmayan ürünlerinin bazılarının 60TL'ye sürpriz hediye olarak gönderileceği yazıyordu. Linke tıklayınca hediye paketlerine dokunarak ilk seçimde boş sonraki seçimde d...

14 Haziran 2025 tarihinde sosyal medyada gezinirken karşıma Zara'nın gizemli kutu hediye kampanyası çıktı. Adını hatırlamadığım bir influencer link paylaşmıştı. Zara'nın yıl içerisinde satılmayan ürünlerinin bazılarının 75 TL'ye sürpriz hediye olarak gönderileceği yazıyordu. Linke tıklayınca açıldı ...

Ben bugün Zara'nın 'Gizemli Kutu' kampanyası adı altında üç defa başvuru işlemi yaptım ve her defasında üçer defa 95 TL hesabımdan çekildi. Banka bilgilerim karşı tarafa gitti. Zara gibi büyük bir firmanın bu tür site açılmalarına nasıl izin verdiğini anlamıyorum. Bu durum kabul edilemez. Ödememin g...

13 Haziran 2025 tarihinde sosyal medyada gezinirken karşıma Zara nın gizemli kutu hediye kampanyası çıktı. Zara'nın yıl içerisinde satılmayan ürünlerinin bazılarının 75 TL'ye sürpriz hediye olarak gönderileceği yazıyordu. Linke tıklayınca hediye paketlerine dokunarak ilk seçimde boş sonraki seçimde ...