to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihinde Zara online siteden toplam 9 ürün sipariş ettim. Ancak bugün kargo elime geçtiğinde, siparişimde yer alan ürünler yerine sadece 2 adet kürk gönderildi. Siparişimde olması gereken ancak tarafıma gönderilmeyen ürünlerin referans kodları sırasıyla 4387/235, 2142/082, 1131/847, 3920/0...
24.09.2025 tarihinde Zara online mağazasından çocuk kürk ürünü satın aldım ve aynı gün teslimat seçeneğini seçerek ekstradan 149 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 5392*****91. Ancak ürünüm belirtilen sürede gelmedi ve 25.09.2025 tarihinde, siparişten bir gün sonra teslim edildi. Kargo ücreti...
Zara kullanılmış ürün gönderdi. 542*****694 numaralı siparişim ile gelen beyaz kürk daha önce kullanılmış, etiketi koparılmış sonra ipi bağlanarak tekrar takılmış. Cebinde sigara paketi unutulmuş. Ve asla kontrol edilmeden tarafıma gönderilmiş. Bu markaya yakışmayacak bir durum yaşanırken müşteri hi...
Zara internet mağazasından bir ürün sipariş verdim. Fakat ürün tarafıma üzerinde alarm unutularak kargolanmış. Bulunduğum alanda Zara mağazası yok. Geri göndermek istiyorum. Müşteri hizmetleri numarası kullanımdışı. Bu şekilde bir mağduriyet gerçekten çok kötü.
29 Kasım'da Zara'dan bir kürk aldım, 2570 TL'ye. Beğenmedim ve 5 Aralık'ta iade ettim fakat 19 gündür iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Bankayı aradım, Zara adında bir ödeme bulunmadığını, başka bir ödeme yöntemi gerçekleştirildiğini söylediler. Şu an müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Lütfen ...
Zara dan 5 ürün sipariş verdim 1 tanesi gelmedi. Sürekli aynı şeyleri tekrarlıyorlar. İyi ki chat gpt var yoksa ne yapacaklarmış acaba. Hala ne bir çözüm var ne de bir cevap. Tek dedikleri "en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz". Vasat bir hizmet
Zara'dan mağazadan bedeni olmadığı için bir ürün aldım, 1 ay oldu. Elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri yok, yapay zekaya dert anlatmaya çalışıyorum. Mailde ulaştı diyor, kargo firması evde olmadığınız için bırakamadık diyor. Arayıp sormasam, aldığım 4000 TL çöp olacak. Şikayetçiyim, 1 aydır ürünüm ge...
Abiye 31 
Ayakkabı 763 
Babet 32 
Bluz 206 
Bot 202 
Ceket 903 
Çanta 340 Çizme 39 
Çorap 30 
Elbise 908 
Eşofman 77 Etek 105 
Gömlek 324 
Kaban 443 
Kartlık 9 
Kazak 210 
Kürk 25 
Mont 746 
Oda Kokusu 76 
Online 4.993 
Ödeme 1.625 
Pantolon 1.415 
Parfüm 548 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 155 
Şort 72 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 191 
Trençkot 81 Tulum 65 
Yelek 90 